تبلیغات محتوایی چیست؟ (همراه با ۲ نمونهٔ تبلیغات محتوایی تأثیرگذار)
همراه با ۲ نمونهٔ تبلیغات محتوایی تأثیرگذار
تبلیغات محتوایی در دنیای پررقابت و تنگاتنگ دیجیتالی این روزها روشی تضمینی برای موفقیت کسبوکارهاست. در این شیوۀ تبلیغات، افراد با برنامهریزی یک استراتژی بازاریابی قوی در دنیای مارکتینگ امروزی، به کسبوکارها کمک میکنند تا با تمرکز روی تولید و انتشار محتوای ارزشمند و جذاب، آگاهی از برند خود را ارتقا بخشند، ارتباط عمیقتری با مشتری برقرار کنند، و ضمن حفظ مشتریان قبلی، مشتریان جدیدی نیز جذب کنند.
این بار ما در ویپدیا سعی داریم تا شما را با مفهوم نهچندان آسان تبلیغات محتوایی یا Content advertising آشنا سازیم و در این مسیر موارد مختلفی همچون تفاوت تبلیغات محتوایی با بازاریابی محتوایی، تبلیغات همسان، مزایا و معایب تبلیغات محتوایی و… را بررسی میکنیم. پس همچنان تا انتهای مطلب همراه ما باشید.
تبلیغات محتوایی چیست؟
Content advertising فرایند تولید محتوای رایگان، از طریق کانالهای توزیع پولی است. تمرکز اصلی این نوع از تبلیغات روی افزایش آگاهی از برند و قراردادن محتوا در اختیار مخاطبان هدفی است که آن را جذاب و قانعکننده میدانند.
تبلیغات محتوایی چه تفاوتی با بازایابی محتوایی دارند؟
به نظر شما تفاوت تبلیغات محتوایی با بازاریابی محتوایی (Content marketing) چیست؟ اصلاً دو مفهوم جدا هستند، یا یک معنای واحد دارند؟
۱) تبلیغات محتوایی
در تبلیغات محتوایی، مفاهیمی همچون تمرکز اصلی، نوع محتوای تولیدشده، کانالهای توزیع و مدتزمان تبلیغ، تعاریف متفاوتی با بازاریابی محتوایی دارند که در ادامه به آنها اشاره میکنیم:
- تمرکز اصلی: تمرکز اصلی روی تبلیغ یک محصول یا خدمت خاص است. هدف آن تولید سرنخ و افزایش فروش از طریق روشهای تبلیغاتی پولی است.
- نوع محتوای تولیدشده: محتواهای تولیدشده فرمتهای تبلیغاتی متنوعی دارند؛ از جملۀ آنها میتوان به مواردی همچون بنرها، مقالههای تبلیغاتی، تبلیغات ویدئویی، تبلیغات نمایشی و… اشاره کرد.
- هدف: هدف اصلی تبلیغات محتوایی، رسیدن به سطح گستردهای از مخاطب و تبدیل آنها به لید یا سرنخ، از طریق فراخوانهای فوری مثل خرید یا عضویت در یک خدمترسانی و… است.
- تبلیغات پولی: منظور از تبلیغات پولی، تبلیغات به ازای کلیک (PPC)، تبلیغات رسانههای اجتماعی، محتواهای حمایتی و تبلیغات نمایشی است.
- تمرکز کوتاهمدت: این نوع تبلیغات، بیشتر روی زمان کوتاهمدت تمرکز دارد و هدف آن دستیابی سریع به بازگشت سرمایه از طریق افزایش فروش است.
۲) بازاریابی محتوایی
در بازاریابی محتوایی، 5 مفهومِ اشارهشده معنای متفاوتی دارند که عبارتاند از:
- تمرکز اصلی: تمرکز اصلی Content marketing روی تولید محتوای ارزشمند و توزیع آن برای جلب و مشارکت با مخاطب هدف و اعتماد به آنهاست.
- نوع محتوای تولیدشده: فرمتهای تولید محتوا در بازاریابی به مواردی همچون نوشتههای بلاگ، مقالات، ویدئوها، نمودارها، پادکستها و رسانههای اجتماعی ختم میشود.
- هدف: هدف اصلی بازاریابی محتوایی، ارائۀ ارزش به مخاطبان، ایجاد ارتباط و تجربۀ نام تجاری بهعنوان یک متخصص در صنعت است. این مسئله میتواند به پایبندی مشتریان و ترویج نام تجاری منجر شود.
- تبلیغات آرام و بیحاشیه: بازاریابی محتوایی به روشهای تبلیغات بسیار آرام و زمانبر، همچون بهینهسازی موتورهای جستوجو، بهاشتراکگذاری مطالب در رسانههای اجتماعی و… اشاره دارد.
- تمرکز بلندمدت: تمرکز استراتژی در بازاریابی محتوایی، بلندمدت بوده و هدف آن، ساخت یک مشتری پایبند و حفظ تعامل مداوم با مخاطب است.
آیا تبلیغات محتوایی با تبلیغات همسان یکی است؟
در پاسخ باید بگوییم خیر، تبلیغات محتوایی و تبلیغات همسان دو مفهوم متفاوت هستند، اما ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند.
Content advertising یک روش بازاریابی است که از محتوای ارزشمند برای جذب و ارتباط با مخاطبان هدف استفاده میکند. این نوع تبلیغات، در کانالهای پولی منتشر میشود. اما تبلیغات همسان نوعی تبلیغات محتوایی است که در آن محتوای تبلیغاتی با محتوای اصلی سایت میزبان همتراز است و در قالبهای متنوع متنی، تصویری یا ویدئویی ارائه میشود.
انواع تبلیغات محتوایی چیست؟
در این قسمت به معرفی 4 مدل مهم از انواع تبلیغات محتوایی میپردازیم:
- موتور جستوجو: تبلیغات پولی یکی از انواع تبلیغات محتوایی است که وقتی در حال جستوجوی موضوعی در گوگل هستید، با آن مواجه میشوید.
- رسانههای اجتماعی: رسانههای اجتماعی هنوز هم یکی از راههای تبلیغات هدفمند هستند. گاهیاوقات با توجه به سوابق شما در مرورگر و عوامل دیگر، ممکن است یک آگهی مرتبط در فیدتان به نمایش دربیاید.
- همکاری با ناشران: یکی از رایجترین انواع محتواهای تبلیغاتی، همکاری با ناشران است. در این شیوه، ناشران آنلاین نهتنها به نمایش تبلیغات محتوایی میپردازند، بلکه تولید محتوا نیز انجام میدهند.
- پست الکترونیک: یکی دیگر از راههای محبوب Content advertising، خبرنامۀ الکترونیکی است. در اغلب خبرنامهها، بخشهایی نیز به تبلیغات پولی اختصاص دارد که مشخص نیز هست.
چرا تبلیغات محتوایی در کسبوکارها مهم است؟
Content advertising به دلایلی که در ادامه به آنها اشاره میکنیم، یکی از عوامل مؤثر در رشد و گسترش کسبوکارهاست. این دلایل عبارتاند از:
۱) ارتباط با مخاطبان
تبلیغات محتوایی با ارائۀ محتواهای ارزشمند و مفید، به کسبوکارها اجازه میدهد تا ارتباط عمیقتری با مخاطبان برقرار کنند. کسبوکارها با تولید محتواهای مؤثر میتوانند مخاطبانشان را متوجه راهکارهای مؤثرشان در حل مشکلات کنند و به آنها آموزش دهند که چگونه میتوانند با کمک محصولات مختلف خود، مشکلات گوناگون را حل کنند.
۲)افزایش شناخت برند (برندینگ)
Content advertising امکان ارتقای شناخت برند و ایجاد هویت برند قویتر را به کسبوکارها میدهد. بهعلاوه، با ارائۀ محتواهای متنوع و معتبر، میتواند در ذهن مخاطبان بهعنوان منبعی معتبر و ارائهدهندۀ راهکار برای مشکلات خاص شناخته شود.
۳) تعامل و ارتباط دوسویه
تبلیغات محتوایی اجازۀ برقراری تعامل دوسویه با مخاطبان را میدهد. درواقع، مخاطبان نظرات خود را بیان کرده و با کسبوکار در ارتباط هستند و در فرایند تصمیمگیری شرکت میکنند.
۴) افزایش اعتماد مشتریان
ارائۀ محتواهای مفهومی و معتبر میتواند اعتماد مشتریان به کسبوکار را افزایش دهد. زمانی که مخاطبان اطلاعات مفیدی از کسبوکار دریافت میکنند، ممکن است به مشتریان وفادارتری تبدیل شوند.
۵) افزایش ترافیک و بهبود سئو
محتواهای مفهومی و متنوع میتوانند به بهبود جایگاه سایت کسبوکار در موتورهای جستوجو (SEO) کمک کنند. همچنین، Content advertising میتواند ترافیک و بازدیدکنندگان سایت را افزایش دهد.
۶) تولید سرمایۀ اجتماعی
تعامل با مخاطبان میتواند به کسبوکارها در تولید سرمایۀ اجتماعی کمک کند. این ارتباطات اهمیت بسیاری در توسعه دارد.
۷) دریافت داده و تحلیل عمیق
با استفاده از تبلیغات محتوایی، کسبوکارها میتوانند دادههای مرتبط با تعامل مخاطبان را جمعآوری و تحلیل کنند. این اطلاعات میتواند در بهبود استراتژیهای بازاریابی و مارکتینگ تأثیر بسزایی بگذارد.
مزایای تبلیغات محتوایی چیست؟
واقعیت این است که Content advertising یک نوع از تبلیغات پولی است. اما چرا باید در گام اول، در کنار هزینههای بیشمار، برای دیدهشدن هزینه صرف کرد؟
ما در صباویژن، بهعنوان بزرگترین پلتفرم تبلیغات آنلاین کشور، از شما میپرسیم که چقدر دوست دارید مخاطبان هدفتان شما را در همان وهلۀ اول ببینند و با محتوایتان درگیر شوند؟ پاسخ شما نشاندهندۀ اهمیت و نقش تبلیغات محتوایی در کسبوکارهاست.
استفاده از Content advertising به شما کمک میکند تا مخاطبتان شما را در بازار مهیج مارکتینگ و در دل رقبا راحتتر پیدا کند و با محتوا و کسبوکارتان درگیر شود.
مهمترین مزیت تبلیغات محتوایی، دسترسی راحتتر به مخاطبانی است که پتانسیل تبدیل به سرنخ را دارند. اگر بخواهیم دربارۀ مزایای آن با شما سخن بگوییم، عبارتاند از:
- امکان برقراری ارتباط آسان و عمیق با مشتریان هدف؛
- افزایش نرخ تبدیل و کاهش هزینه برای هر کلیک؛
- ارتقای نام تجاری و اعتماد مشتری؛
- افزایش ترافیک و جذب مشتریان جدید؛
- امکان برقراری ارتباط نزدیکتر با مخاطبان و درک نیازها و مشکلات آنها؛
- بازنگری و بهروزرسانیکردن آسان تبلیغات محتوایی؛
- افزایش مشتریان وفادار و تبدیل آنها به مشتریان واقعی.
دربارۀ معایب تبلیغات محتوایی چه میدانید؟
در کنار مزایای Content advertising، این مقوله معایبی نیز دارد. مهمترین چالشهای تبلیغات محتوا عبارتاند از:
- هزینۀ زمانی و مالی بالا؛
- مشکل در اندازهگیری میزان دقیق بازدهی تبلیغات محتوایی؛
- ریسک بالای تبلیغات محتوایی در گذر زمان؛
- رقابت شدید در بازار مارکتینگ؛
- نیاز به استراتژی محتوایی قوی؛
- نیاز به تحقیق و بررسی بسیار عمیق در درک دغدغههای مخاطبان هدف.
بهترین تاکتیکهای تبلیغات محتوا برای استارتاپها
در دنیای امروز، تبلیغات محتوایی ابزاری حیاتی برای شناخت و فروش بیشتر شناخته میشود. اما کسبوکارهای کوچک یا استارتاپها ممکن است به دلیل مشکلات متعددی همچون مشکلات مالی و سرمایهگذاری محدود، نتوانند در این زمینه تبلیغات وسیعی انجام دهند.
در چنین شرایطی، با استفاده از تاکتیکهایی که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد، استارتاپها میتوانند در زمینۀ Content advertising کارهای متنوعی انجام دهند، مانند:
- استفاده از بازاریابی محتوایی؛
- تولید رپورتاژ در منابع معتبر و قدرتمند؛
- ارائۀ بیانیۀ مطبوعاتی و اطلاعرسانی به مردم در رسانههای خبری؛
- تقویت سئوی کسبوکار در فضای آنلاین؛
- تبلیغات پیامکی؛
- بازاریابی در شبکههای اجتماعی؛
- ایمیل مارکتینگ؛
- تبلیغات در گوگل؛
- بازاریابی ارجاعی؛
- تولید پادکست و تبلیغ در آن؛
- تبلیغات اینفلوئنسری؛
- تبلیغات محیطی.
ابزارهای تجزیهوتحلیل تبلیغات محتوا
ابزارهای تحلیل تبلیغاتی، خدماتی جامع هستند که به کسبوکارها کمک میکنند تا بینش عمیقتری درمورد جمعیتشناسی، تعداد دفعات نمایش، رفتار و نیت خرید مخاطبان کسب کنند. این ابزارها همچنین اطلاعاتی دربارۀ تبلیغات خاص منتشرشده توسط آگهیدهندگان مختلف، مشتریان شبکههای تبلیغاتی و سایر دادههای مربوط به تبلیغات برنامهریزیشده ارائه میدهند.
استفاده از این ابزار نهتنها در زمینۀ تبلیغات محتوایی کارآمد است، بلکه به شما کمک میکند تا تجدیدنظری جامع دربارۀ استراتژیهای بازاریابی محتوایی خود نیز داشته باشید. بنابراین، یک کسبوکار مبتنی بر داده میتواند از این بینشها برای موارد زیر استفاده کند:
- شناسایی فرصتهای جدید: با درک عمیق از مخاطبان میتوان فرصتهای جدید برای ارائۀ محصولات و خدمات متناسب با نیازها و خواستههای آنها پیدا کرد.
- سفارشیسازی محتوا: با شناخت علایق و سلیقۀ مخاطبان میتوان محتوای جذابتر و مرتبطتری برای آنها تولید کرد.
- بهینهسازی موجودی: با تحلیل دادههای تبلیغاتی میتوان موجودی تبلیغات را بهطور مؤثرتری مدیریت و بهینهسازی کرد.
- ایجاد کمپینهای بازاریابی هدفمند: با شناخت دقیق مخاطبان میتوان کمپینهای بازاریابی با هدفگذاری دقیقتر و نرخ تبدیل بالاتر ایجاد کرد.
- افزایش حداکثری درآمد تبلیغاتی: با استفاده از ابزارهای تحلیل تبلیغاتی میتوان اثربخشی کمپینهای تبلیغاتی را رصد و بهینهسازی کرد و درنهایت درآمد تبلیغاتی را در کانالهای تبلیغاتی مختلف افزایش داد.
بهترین ابزارهای تجزیهوتحلیل تبلیغات محتوا عبارتاند از:
- Google Analytics
- Adobe Advertising Cloud
- Facebook for Business
- Marin Software
- Verizon Media Ad Platform
- Criteo Dynamic Retargeting
- LinkedIn Marketing Solutions
- AdRoll
- StackAdapt
- Sprinklr Advertising
- Clever Ads
گفتوگو دربارۀ 2 نمونه تبلیغات محتوایی
حال که دربارۀ تبلیغات محتوایی بیشتر میدانیم، نوبت آن رسیده است تا نگاهی به 2 نمونه از آن بیندازیم:
۱) تبلیغات محتوایی ورداستریم (WordStream)
ورداستریم با ارائۀ ابزارهای آنلاین متنوع درزمینۀ تبلیغات، به کسبوکارهای کوچک در دنیای تبلیغات آنلاین کمک میکند. آنها هم از تبلیغات محتوایی برای ترویج کتابی الکترونیکی به نام راهنمای رقابت در تبلیغات گوگل استفاده میکنند.
گام اولی که ورداستریم در این پروژه برداشت، تقسیمبندی مخاطبان هدف و ارائۀ محتوایی بود که به نیازهای همۀ آنها پاسخ دهد. پس از تولید کتاب الکترونیک، با تبلیغات فراوان آن در فیسبوک، تعداد زیادی از مشتریان جدید به مشتریان ورداستریم تبدیل شدند.
۲) تبلیغات محتوایی مارکتو (Marketo)
مارکتو یک پلتفرم اتوماسیون بازاریابی است که توسط Adobe طراحی شده و به کسبوکارها کمک میکند تا سرنخها را جذب و تبدیل کنند. «مارکتو» با تولید کتاب الکترونیک باکیفیت و محبوبی با عنوان طراحی و ساخت تقویم محتوایی برای شبکههای اجتماعی و تبلیغ آن در فیسبوک، در مدتزمان کوتاهی توانست محتوای باکیفیت خود را در معرض دید افراد زیادی بگذارد و تعداد بیشماری لید یا سرنخ جذب کند.
چکلیست تبلیغات محتوایی
در پایان این مطلب بهتر است یک چکلیست تبلیغات محتوایی از آنچه تا اینجا به آن اشاره کردیم در اختیارتان بگذاریم و به یک جمعبندی نهایی از این نوشته برسیم.
- تبلیغات محتوایی یا Content advertising، فرایند ایجاد محتوا با هدف تبلیغ و ترویج آن از طریق کانالهای پولی است.
- تبلیغات محتوایی با بازاریابی محتوایی تفاوت زیادی دارد. در Content advertising افزایش ترافیک ارگانیک، اشتراکگذاری اجتماعی و بهینهسازی موتورهای جستوجویی (SEO) اهمیت چندانی ندارد و تبلیغات برای دیدهشدن به آنها متکی نیست.
- تبلیغات همسان با محتوایی تفاوت دارد و یکی نیستند.
- تبلیغات محتوایی برای موضوعهای مهمی که بازاریابی محتوایی تأثیر چندانی روی آنها ندارد، گزینۀ بسیار مناسبی است.
- کمپینهای تبلیغات محتوایی با اهداف تجاری قابل سنجش و ملموس مرتبط هستند؛ اهدافی همچون افزایش حجم کلی سرنخها یا تکمیل بیشتر سرنخهایی که رشدشان از قبل شروع شده است.
- پلتفرمهای اجتماعی پولی به دلیل طبیعت بصری فوقالعادهشان بازدهی عالی دارند و گزینههای قدرتمند و بسیار مناسبی برای کمپینهای تبلیغات محتوایی هستند.
و اما سخن آخر
تبلیغات محتوایی یک رویکرد مهم در بازاریابی دیجیتال است که بر پایۀ ایجاد و انتشار محتوای ارزشمند و جذاب برای جلب توجه مخاطبان تمرکز دارد. این استراتژی، موجب ایجاد ارتباط، افزایش آگاهی و تقویت اعتماد مشتریان میشود. محتوای تولیدی، شامل مقالات، ویدئوها، تصاویر و محتواهای تعاملی است. این رویکرد، شرکتها را قادر میسازد تا مخاطبان جدید جذب کنند، مشتریان فعلی را نگه دارند و آنها را ارتقا دهند.
در این مطلب ما دربارۀ انواع Content advertising، مزایا و معایب آن و دلیل استفاده از آن با شما سخن گفتیم. اگر اطلاعات بیشتری در این زمینه دارید، میتوانید آنها را با ما در میان بگذارید. پیشاپیش از همکاری شما سپاسگزاریم.
سؤالات متداول
در بازاریابی چگونه صحبت کنیم؟
در بازاریابی لحن ما باید متقاعدکننده، صمیمی، واضح و صادقانه باشد و با اعتمادبهنفس با مخاطب صحبت کنیم. باید مزایای محصول یا خدمت را بهطور شفاف با مشتری در میان بگذاریم و به او بگوییم که چه مشکلاتی را میتواند با این محصول یا خدمت برطرف کند.
چگونه میزان موفقیت در صحبت با مشتری را بسنجیم؟
با معیارهای کلیدی مختلف ازجمله بررسی میزان رضایت با کمک نظرسنجی، نرخ حفظ مشتری و NPS، یا بررسی عملکرد بازاریاب همچون مدتزمان مکالمه، سؤالاتی که پاسخ داده شده، حل مشکل و یا فروش، میتوان میزان موفقیت صحبت با مشتری را بررسی کرد.
