50 نمونه متن پیامک افتتاحیه + رازهای جذب مخاطبان اولیه

مدیر هر کسب‌وکاری، فارغ از اندازه و حوزۀ فعالیتش، می‌داند که استفاده از بازاریابی پیامکی در استراتژی بازاریابی کلی، راه‌حلی هوشمندانه و مقرون‌به‌صرفه است. مطالعات نشان می‌دهد که 97% از آمریکایی‌ها تلفن همراه و 85% به‌طور خاص «تلفن هوشمند» دارند. این آمار در ایران اگر بیشتر نباشد، کمتر هم نیست.

اکثر این افراد ارسال پیامک را به صحبت‌کردن ترجیح می‌دهند. این باعث می‌شود سرویس پیام کوتاه به یک راه‌حل بازاریابی مطلوب تبدیل شود. شما به‌راحتی می‌توانید شماره‌تلفن مشتریان را از طریق روش‌های مختلف به دست آورید. هنگامی که پایگاه دادۀ مشتریان خود را مدیریت کردید و یک استراتژی بازاریابی متفکرانه را ایجاد کردید، پیامک راهی عالی برای ارتباط با مشتریان و افزایش فروش می‌شود.

در این مطلب از وی‌پدیا، 50 نمونه متن پیامک افتتاحیه و رازهای جذب مخاطب اولیه با استفاده از متن دعوتنامۀ افتتاحیه را بخوانید.

50 نمونه متن پیامک افتتاحیه برای کسب‌وکارهای مختلف

قبل از نوشتن نمونه متن پیامک افتتاحیه باید این نکته را بیان کنیم که بهتر است از نمونه پیامک‌های افتتاحیه‌ای که در ادامه در قالب دسته‌بندی‌ها گوناگون در اختیارتان قرار داده‌ایم، الگوبرداری کنید و متناسب با زبان و لحن برند خود آن‌ها را شخصی‌سازی کرده سپس، برای ارسال انبوه استفاده کنید.

6 نمونه متن پیامک افتتاحیۀ رسمی

1) نمونۀ اول:

جناب آقای/خانم …

رئیس محترم …

با سلام و احترام.

بدین‌وسیله از حضرت عالی دعوت می‌کنیم جهت حضور در مراسم افتتاحیۀ نمایشگاه … که در تاریخ … به آدرس …

برگزار می‌گردد، حضور به هم رسانید.

2) نمونۀ دوم:

پزشک گرامی؛

باعث افتخار ماست که در مراسم افتتاحیۀ همایش متابولیسم کودکان ایران شرکت کنید. لینک ثبت‌نام و کسب اطلاعات بیشتر: …

3) نمونۀ سوم:

با سلام و احترام؛

ضمن تشکر از حضورتان در مهم‌ترین رویداد صنعت …، شما را با افتخار به مراسم افتتاحیۀ نمایشگاه … دعوت می‌کنیم.

زمان: …

مکان: …

با حضور خود این رویداد را به یک تجربۀ فرهنگی و تجاری فراگیر تبدیل کنید.

4) نمونۀ چهارم:

جناب آقای …

مدیریت محترم … ؛

بدین‌وسیله از جنابعالی دعوت می‌شود در مراسم افتتاحیۀ فاز جدید … حضور به هم ‌رسانید. بیانات و اظهارات شما در این مراسم مایۀ خرسندی ماست.

زمان: …

مکان: …

با تشکر، مدیریت مجموعه … .

5) نمونۀ پنجم:

بدین‌وسیله ضمن تبریک و بزرگداشت فرارسیدن ایام مبارک …، به استحضار می‌رساند، مراسم افتتاحیۀ شرکت … در روز … مورخ …

برگزار می‌شود. حضور شما موجب افتخار ماست.

آدرس: …..

6) نمونۀ ششم:

فرهیختۀ ارجمند؛

از شما دعوت می‌شود تا از افتتاحیۀ نمایشگاه کاشی و سرامیک …، واقع در ….. بازدید فرمایید.

زمان: …

6 نمونه متن پیامک افتتاحیۀ جذاب برای مشاغل

1) مورد اول:

دوست من در این پاییز زیبا یک عصرانه مهمان ما هستی! منتظر حضور سبزت در (تاریخ) هستیم. افتتاح کافۀ … .

آدرس و شماره‌تلفن: …

2) مورد دوم:

لنگه‌شو پیدا نمی‌کنی!! مزون لباس‌های مجلسی … افتتاح شد. 10درصد تخفیف فقط در روز افتتاحیه.

زمان: …

آدرس: …

3) مورد سوم:

نمی‌شه از این گذشت!!! یک تیشرت رایگان روی تمام خریدها در روز افتتاحیه پوشاک … .

زمان: …

آدرس: …

4) مورد چهارم:

یک جشن پر از سرگرمی و تخفیف! افتتاح هایپرمارکت … . تخفیف ویژه روی تمام اجناس در روز افتتاحیه

زمان: …

آدرس و شماره‌تماس: …

5) مورد پنجم:

تو چقدر خوش‌شانسی! این کد تخفیف (کد تخفیف) رو به فروشنده نشون بده و 15درصد تخفیف رو برای خودت به ارمغان بیار. مهلت استفاده، یک هفته به مناسبت افتتاحیه.

تاریخ افتتاحیه: …

آدرس: …

6) مورد ششم:

شگفتانۀ افتتاحیه با تخفیف‌های 50درصدی! تا تموم نشده بیا. لینک: …

9 نمونه متن پیامک افتتاحیۀ سالن آرایشگاه

1) نمونۀ اول:

سوگند جان؛ از امروز خدمات فیشیال صورت در کلینیک ما انجام می‌شود و شما جزو اولین نفراتی هستید که خبردار شدید. برای رزرو نوبت کافی است عدد 1 را ارسال کنید.

2) نمونۀ دوم:

به مناسبت افتتاحیۀ سالن زیبایی …، خدمات لاین کوتاهی، رنگ و کراتین مو با 40درصد تخفیف انجام می‌شود. رزرو نوبت فقط تا پایان هفتۀ جاری.

شماره‌تماس: …

آدرس: …

3) نمونۀ سوم:

پارمیس عزیز؛ می‌دونی سالن زیباییِ … همین فردا از خدمات ماساژش رونمایی می‌کنه؟ با کد تخفیف 20درصدی زیر، جزو اولین‌هایی باش که خدمات جدید ما رو تجربه می‌کنن.

کد تخفیف: …..

اعتبار تا پایان این هفته.

4) نمونۀ چهارم:

افتتاح عمارت زیبایی … در (نام منطقه). بزرگ‌ترین مرکز خدمات زیبایی در منطقۀ زندگی شما.

به مناسبت افتتاحیه کد تخفیف 15درصدی تقدیم شما: …

شماره‌تماس: …

5) نمونۀ پنجم:

«قرعه‌کشی یک سشوار دایسون به مناسبت افتتاحیۀ سالن زیبایی و تخصصی مو … .»

ارائۀ انواع خدمات کوتاهی مو، رنگ، پروتئین و ویتامینه با مواد باکیفیت.

تاریخ قرعه‌کشی تنها برای مشتریان و روزهای … الی … خرداد.

6) نمونۀ ششم:

جشن افتتاحیۀ سالن زیبایی … همراه با 7درصد تخفیف ویژه تا پایان [تاریخ].

آدرس: …

7) نمونۀ هفتم:

جشن افتتاحیۀ سالن زیبایی … همراه با پذیرایی و خدمات مانیکور رایگان. اگر می‌خوای در جشن افتتاحیه‌مون شرکت کنی، کافیه عدد 2 رو بفرستی.

8) نمونۀ هشتم:

افتتاح مرکز تخصصی [نام مرکز]. اولین مرکز تخصصی ریباندینگ، پروتئین‌تراپی، صافی و احیای مو با مجوز رسمی و کادر مجرب.

تماس: …

اینستاگرام: …

آدرس: …

9) نمونۀ نهم:

افتتاح شعبۀ جدید سالن زیبایی … این بار در منطقۀ … همراه با 15درصد تخفیف ویژۀ روز افتتاحیه به‌مدت محدود.

4 نمونه متن پیامک افتتاحیۀ املاک

1) مورد اول:

خاص‌ترین خانه‌های سعادت‌آباد را از ما بخواهید. افتتاح دفتر املاک … . با برخورداری از 20 مشاور باتجربه و زبده خانۀ مناسب خود را بدون پشیمانی انتخاب کنید.

شماره‌تماس: …

آدرس: …

2) مورد دوم:

خرید/اجاره/رهن خانۀ رؤیایی‌ متناسب با بودجۀ شما. املاک … در محلۀ … افتتاح شد. ارائۀ فایل‌های زیر قیمت فقط با یک تلفن.

تماس: …

3) مورد سوم:

5درصد تخفیفِ دریافت کمیسیون به مناسبت افتتاحیه مشاورین املاک …، برای قراردادهایی که تا پایان 25‌ام مرداد بسته شوند.

آدرس: …

4) مورد چهارم:

کامل‌ترین فایل‌های مسکن منطقۀ زندگی خود را از ما بخواهید. افتتاح املاک … در [نام منطقه].

شماره‌تماس: …

6 نمونه متن پیامک افتتاحیۀ پزشکی

1) متن پیامک اول:

با سلام و احترام

بسیار خرسندم که در این ایام بهاری از ساعت … تا … در مطب دندان‌پزشکی‌ام میزبان حضور گرمتان باشم. دکتر …، متخصص جراحی لثه و ایمپلنت.

آدرس: …

2) متن پیامک دوم:

افتتاح مدرن‌ترین مطب چشم‌پزشکی [نام مطب] در شهر [نام شهر] با مدیریت دکتر …، فلوشیپ شبکیه و لیزر.

آدرس: …

تلفن: …

3) متن پیامک سوم:

افتتاح شد! درمانگاه [نام درمانگاه] فوق‌تخصصی غدد، کلیه و مجاری ادراری.

آدرس: …

تلفن: …

4) متن پیامک چهارم:

افتتاح مطب دکتر [نام دکتر]. ارتوپد، فوق تخصص جراحی زانو، عضو هیئت‌علمی دانشگاه.

آدرس: …

5) متن پیامک پنجم:

افتتاح بخش سونوگرافی تحت نظر خانم دکتر … . صبح‌ها (شنبه تا چهارشنبه) در درمانگاه … .

تلفن: …

6) متن پیامک ششم:

100هزارتومان تخفیف ویزیت به مناسبت افتتاح مطب جدید دکتر [نام دکتر]. قابل استفاده تا 7 روز دیگر.

9 نمونه متن پیامک افتتاحیۀ مزون و فروشگاه پوشاک

1) نمونه پیامک اول:

در مهمانی‌ها با لباس‌های مزونِ [نام مزون] بدرخشید. افتتاحیۀ شعبۀ جدید، روز … همراه با 40درصد تخفیف.

آدرس: …

شماره‌تماس: …

2) نمونه پیامک دوم:

مراسم افتتاحیۀ فروشگاه [نام فروشگاه] در مرکز خرید [نام مرکز خرید].

تاریخ: …

ساعت: …

3) نمونه پیامک سوم:

در افتتاحیۀ … شما هم دعوتید!

مراسم افتتاح فروشگاه بانوانِ [نام فروشگاه] در تاریخ …، رأس ساعت … با همراهی بنیاد نیکوکاری دست‌های مهربان و جمعی از هنرمندان برجسته برگزار می‌گردد.

برای دریافت دعوتنامه و هدیۀ 1000000 ریالی، نام و نام خانوادگی خود را به شمارۀ زیر پیامک کنید.

شماره: …

4) نمونه پیامک چهارم:

حراج 20درصدی روی تمام محصولات در شعبۀ جدید فروشگاه [نام فروشگاه] در شهرک غرب، پاساژ [نام پاساژ].

5) نمونه پیامک پنجم:

کلیۀ اجناس فروشگاه [نام فروشگاه] به مناسبت افتتاح لاین جدید با 15درصد تخفیف به مدت 10 روز به مشتریان ارائه می‌گردد.

آدرس فروشگاه: …

6) نمونه پیامک ششم:

افتتاح اولین شعبۀ فروشگاه پوشاک [نام فروشگاه] در شهر … با قیمت‌های باورنکردنی: 300/500/700 تومان.

آدرس: …

7) نمونه پیامک هفتم:

فروش باکیفیت‌ترین و ارزان‌ترین پوشاک زنانه، مردانه و بچه‌گانه این بار در شعبۀ فروشگاه [نام فروشگاه] در شهر [نام شهر].

بافت زنانه 90 ت، شال و روسری 89 ت، پافر زنانه 400 ت، ست سه‌تکۀ بچه‌گانه 399 ت، کتانی 400 ت.

آدرس: …

8) نمونه پیامک هشتم:

از 25درصد تخفیف افتتاحیه جا نمونی! پوشاک [نام برند] برای همۀ اعضای خانواده لباس داره.

در تاریخ … منتظرتون هستیم.

آدرس: …

9) نمونه پیامک نهم:

سلام نیما جان. 15درصد تخفیف برای خریدهای فروشگاهی شعبۀ جدید [نام فروشگاه] در منطقۀ [نام منطقه].

زمان: …

6 نمونه متن پیامک افتتاحیۀ کافه و رستوران

1) نمونۀ اول:

50درصد تخفیف روی منوی کافه [نام کافه] به مناسبت سال‌روز تولدتان.

لغو پیامک: …

2) نمونۀ دوم:

[نام شخص] عزیز؛ متفاوت‌ترین فست‌فود نیاوران چهارشنبه شب افتتاح می‌شه. روز افتتاحیه می‌تونی از کد تخفیف 30درصدی زیر استفاده کنی.

کد تخفیف: …

زمان: …

مکان: …

فست‌فود [نام فست‌فود]

3) نمونۀ سوم:

خانۀ پیتزای [نام فست‌فود] افتتاح شد! 20درصد تخفیف به مناسبت افتتاحیه امشب ساعت … .

آدرس: ……

4) نمونۀ چهارم:

افتتاح رستوران و فست‌فود آشپزباشی.

آدرس: …

شماره‌تماس: …

منوی غذا: (لینک منو)

5) نمونۀ پنجم:

افتتاح رستوران [نام فست‌فود] شعبۀ بام‌لند همراه با 20درصد تخفیف ویژۀ افتتاحیه به‌مدت محدود.

6) نمونۀ ششم:

20درصد تخفیف غذای اصلی + نوشیدنی‌های دست‌ساز رایگان به انتخاب شما در آیین افتتاحیۀ رستوران سنتی [نام فست‌فود].

منتظرتان هستیم.

زمان: …

آدرس: …

4 نمونه متن پیامک افتتاحیۀ گالری هنری

1) متن اول:

با سلام. گالری و آموزشگاه [نام آموزشگاه] افتتاح شد. انواع رودوزی‌های سنتی و مدرن، تزئینات لباس، منزل، سرویس خواب و سیسمونی.

شماره‌تماس: …

اینستاگرام: …

آدرس: …

2) متن دوم:

خبر خوب برای علاقه‌مندان به هنرهای تجسمی مدرن. گالری [نام گالری] در [آدرس] شروع به کار می‌کند.

جشن افتتاحیه: (تاریخ و زمان)

منتظر حضور پرمهرتان هستیم.

3) متن سوم:

گالری نقاشی [نام گالری] اولین حضور خود را در فضای فرهنگی-هنری شهر [نام شهر] جشن می‌گیرد.

با حضور نگارگران برتر استان و قرعه‌کشی 5 تابلوفرش نفیس.

برای دریافت اطلاعات جشن افتتاحیه، عدد 3 را ارسال کنید.

4) متن چهارم:

ویژۀ افتتاحیه.

تا 15درصد تخفیف کل آثار گالری [نام گالری].

تاریخ: …

آدرس: …

چرا باید برای افتتاحیه پیامک بفرستیم؟

اگر این روزها متوجه استقبال زیاد کسب‌وکارها از بازاریابی پیامکی برای مراسم افتتاحیه شده‌اید، احتمالاً این سؤال برای شما هم پیش آمده است که «چرا باید برای افتتاحیه پیامک بفرستیم؟ مگر بنرهای محیطی، تراکت‌های جذاب یا استوری و پست‌های شبکه‌های اجتماعی کسب‌وکار کافی نیستند؟»

خیر، هیچ‌کدام از این کارهایی که گفته شد به‌تنهایی کافی نیستند. از طرفی، با وجود رقبای بسیار در هر صنعت و حوزۀ کاری، آن کسب‌وکاری موفق می‌شود که ارزش بیشتری برای مشتریانش قائل شود. با ارسال متن افتتاحیه به مخاطبان خود نشان می‌دهید حضور تک‌تکشان برای شما ارزشمند است.

همچنین، ارسال پیامک افتتاحیه یکی از روش‌های مؤثر برای جذب مشتری در شروع کسب‌وکار نو است. در ادامه با دلایل مهم استفاده از پیامکِ افتتاحیه آشنا می‌شوید.

1) ارسال پیامک مستقیم و شخصی

پیامک تبلیغاتی سریع‌ترین کانال بازاریابی موجود است. SMS Comparison می‌گوید:

«98% از پیام‌های متنی باز و خوانده می‌شوند.»

نکتۀ مهم این است که بیشتر آن‌ها در عرض سه دقیقه پس از تحویل خوانده می‌شوند. ارتباط مستقیم با مصرف‌کنندگان می‌تواند باعث خرید فوری شود. همچنین، این ارتباط مستقیم می‌تواند روابط پایداری بین برند شما و مشتریانتان ایجاد کند.

2) قابلیت تحویل فوری

یکی دیگر از نکات جالب درمورد بازاریابی پیامکی این است که حتی افرادی که «گوشی هوشمند» ندارند نیز می‌توانند از طریق تلفن‌های همراه خود (غیرهوشمند) پیامک افتتاحیه ارسال و دریافت کنند. این امر بازاریابی پیامکی را به یکی از دردسترس‌ترین و مؤثرترین ابزار برای ارسال فوری متن پیامک افتتاحیه به مخاطبان تبدیل می‌کند.

علاوه‌براین، پیام‌های متنی معمولاً در عرض چند ثانیه ارسال می‌شوند. میانگین زمان تحویل پیامک برای اکثر اپراتورهای تلفن همراه کمتر از 10 ثانیه است و این برای پیامک‌های یادآوری یا با زمان محدود، عالی است.

ازآنجایی‌که برندها تلاش می‌کنند نرخ تحویل ایمیل را افزایش دهند، سطح بالای تحویل پیامک باعث می‌شود بازاریابی پیامکی سرمایه‌گذاری ارزشمندی محسوب شود.

3) نرخ تبدیل بالا

پیامک افتتاحیه نرخ تبدیل بسیار بالایی دارد؛ چراکه کاربران موبایل بیش از هر کانال بازاریابی دیگری به فراخوان‌ به اقدام‌ها در پیام‌های متنی پاسخ می‌دهند. میانگین نرخ پاسخ پیام‌های اس‌ام‌اس 45% است که در مقایسه با میانگین نرخ پاسخ ایمیل 8درصدی، قابل توجه است.

دلیل بالاتربودن نرخ تبدیل با پیامک، سادگی پیام افتتاحیه است. پیام‌های متنی کوتاه هستند، لینک‌ها و تصاویر زیادی ندارند و مهم‌تر از همه اینکه مخاطب را بسیار شفاف و مختصر دعوت می‌کنند.

4) شخصی‌سازی و سفارشی‌سازی

متن پیامک‌ افتتاحیه بیشتر از سایر اشکال ارتباطی می‌تواند شخصی‌سازی شود. ازآنجایی‌که متن پیامک افتتاحیه برای سازمان یا گروه ارسال نمی‌شود، می‌توانید به‌جای زبان سنتی بازاریابی و فروش از زبان معمولی و دوستانه استفاده کنید. با این شکل از ارتباطات طوری برخورد کنید که انگار با یک دوست صحبت می‌کنید.

شخصی‌سازی متن پیامک افتتاحیه باعث انتقال احساس صمیمیت و احترام بیشتر به مدعوین می‌شود. با این کار می‌توانید با استفاده از تکنیک بازاریابی احساسی، مخاطب خود را برای استقبال و پاسخ‌گویی به دعوت، ترغیب کنید.

5) مقرون‌به‌صرفه‌بودن

هزینۀ ارسال پیامک افتتاحیه نسبت به سایر روش‌های بازاریابی بسیار کمتر و درواقع به‌عنوان راه‌حلی مقرون‌به‌صرفه برای تبلیغات گسترده استفاده می‌شود. از طرفی، بازاریابی پیامکی از نرخ بازشدن و نرخ پاسخ بالایی برخوردار است و همچنین نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالایی را هم به همراه دارد؛ به همین دلیل ابزاری مقرون‌به‌صرفه برای افزودن به استراتژی بازاریابی کلی شما به شمار می‌رود.

6) بدون فیلتر هرزنامه

یکی از نگرانی‌های بازاریابی ایمیلی برای جذب مشتری، سردرآوردن ایمیل و محتوای آن از هرزنامه است. فیلترهایی که بازاریابان ایمیل باید با آن‌ها مبارزه کنند، در دنیای پیامک وجود ندارد و وقتی شخصی برای دریافت پیام‌های بازاریابی پیامکی انتخاب می‌شود، بازاریاب‌ها نگران اسپم‌شدن پیام ارسالی نیستند.

7 نکته برای نوشتن متن پیامک افتتاحیه

با تمام مزایایی که در بالا به آن‌ها اشاره شد، نکات مهمی وجود دارد که عدم رعایت آ‌ن‌ها ضربه‌ای جدی به کمپین پیامکی شما وارد می‌کند. رعایت این نکات ساده در متن دعوتنامۀ افتتاحیه ضروری هستند.

قبل از نوشتن متن پیام افتتاحیه، توجه کنید که حضور تمام افراد شرکت‌کننده در افتتاحیه برای شما مایۀ افتخار است و این را باید در محتوای متن پیامک افتتاحیه به مخاطبان برسانید. همچنین در ادامه 7 نکتۀ مهم در نوشتن متن پیامک افتتاحیه که باید به آن‌ها توجه داشته باشید عبارت‌اند از:

1. لحن مناسبی انتخاب کنید: با درنظرگرفتن مخاطب هدف می‌توانید لحن متن پیامک افتتاحیه را تغییر دهید. اگر برای جوانان می‌نویسید و در حال افتتاح یک رستوران یا فروشگاه هستید، استفاده از لحن محاوره‌ای و صمیمی، یک انتخاب عالی است. اگر کسب‌وکار شما در ارتباط با مدیران و کسب‌وکارهای رسمی است، بهتر است از لحن گرم اما رسمی برای متن پیامک افتتاحیه استفاده کنید.
2. پیام خود را مختصر اما واضح بنویسید: از زیاده‌گویی یا توصیفات اضافه در متن افتتاحیه خودداری کنید. برای استفادۀ درست از بازاریابی پیامکی بهتر است پیام خود را واضح و خوانا بنویسید. همچنین، با استفاده از ایموجی هم می‌توانید آن را جذاب‌تر کنید.
3. با جملات جذاب شروع کنید: چند کلمۀ اول که قبل از بازشدن پیامک دیده می‌شوند دلیل اصلی بازشدن هستند. با شروع جذاب و ترغیب‌کننده، مخاطبان را به خواندن متن پیامک افتتاحیه سوق دهید.
4. در حال افتتاح چه کسب‌وکاری هستید: در متن پیامک افتتاحیه باید به‌صراحت بگویید در حال افتتاح چه کسب‌وکاری هستید. نام و نوع کسب‌وکارتان را بگویید. با این کار حتی اگر در مراسم افتتاحیه شرکت نکند، از وجود کسب‌وکار شما آگاه شده است.
5. زمان و مکان افتتاحیه را اعلام کنید: در متن پیامک افتتاحیه به‌صورت کاملاً مشخص زمان و مکان افتتاحیه را اعلام کنید تا مخاطب بتواند برای شرکت در مراسم برنامه‌ریزی کند.
6. دلیل شرکت در مراسم افتتاحیه را بگویید: چرا افراد باید در مراسم افتتاحیۀ کسب‌وکار جدید شما شرکت کنند؟ شرکت در این افتتاحیه چه ارزش یا سودی برای افراد دعوت‌شده دارد؟ اگر هدف از مراسم افتتاحیه جذب مشتری است، یک پیشنهاد ویژه که فقط مخصوص روز افتتاحیه است مانند تخفیف، قرعه‌کشی، بن هدیه، تست محصول، خدمات رایگان یا حتی مشاوره را می‌توانید به‌عنوان فرصتی استثنایی در نظر بگیرید (وعدۀ دروغ یا اغراق‌آمیز ندهید. به هرآنچه می‌گویید عمل کنید تا اعتماد مخاطبان را جلب کنید.).
7. اگر نیاز به بازخورد دارید، واضح و مؤدبانه بیان کنید: گاهی به دلایل مختلف نیاز دارید بدانید چه تعدادی از افراد یا دقیقاً چه کسانی برای افتتاحیه حاضر می‌شوند. اگر به آمار دقیق نیاز دارید، با یک دعوت به اقدام مناسب (CTA) از دعوت‌شوندگان بخواهید حضور یا عدم حضور خود را از طریق پیامک یا ایمیل به شما اطلاع دهند.

اشتباهات رایج در نوشتن پیامک افتتاحیه و راه‌های اجتناب از آن‌ها

اولین پیامکی که به مشتریان خود ارسال می‌کنید، مهم‌ترین مرحلۀ ارتباط با مخاطب و بازاریابی دیجیتال است. درواقع، متن پیامک افتتاحیه نیروی محرکه‌ای قدرتمند برای ایجاد تصور ذهنی مثبت و جذب مشتری برای کسب‌وکارتان به شمار می‌آید. بنابراین اگر مراقب نباشید، به‌راحتی می‌توانید اشتباهاتی مرتکب شوید که مخاطبان خود را از دست بدهید. در ادامه برخی از اشتباهات رایج در نوشتن متن پیامک افتتاحیه و راه‌های اجتناب از آن‌ها آورده شده است:

1) معرفی‌نکردن خود

یکی از بزرگ‌ترین اشتباه‌هایی که کسب‌وکارها در نوشتن متن پیام افتتاحیه مرتکب می‌شوند، معرفی‌نکردن کامل خود در پیامک افتتاحیه است.

راه‌حل: نام شرکت خود را در ابتدای پیامک ذکر کنید و یک جملۀ کوتاه دربارۀ آنچه انجام می‌دهید، چه چیزی شما را منحصر‌به‌فرد می‌کند و چرا مشتریان باید به شما اهمیت دهند درنظر بگیرید.

2) ارائه‌ندادن ارزش

مشتریان باید دلیلی برای پذیرش و ارتباط با متن پیام افتتاحیه داشته باشند. اگر ارزش‌هایی همچون تخفیف، پیشنهاد ویژه یا محتوای ارزشمند در متن پیامک افتتاحیه نداشته باشید، اشتباه بزرگی مرتکب شده‌اید؛ چراکه ارسال پیام بدون ارائۀ ارزش، نوعی هدردادن سرمایۀ کسب‌وکار است.

راه‌حل: یک پیشنهاد ویژه مانند کد تخفیف یا ارسال رایگان ارائه دهید یا لینک یک محتوای ارزشمند مانند یک کتاب الکترونیکی رایگان یا وبینار را در متن پیامک افتتاحیۀ خود بگنجانید.

3) ایجادنکردن حس فوریت

اگر متن پیامک افتتاحیه بدون ایجاد حس فوریت نوشته شود، ممکن است مخاطبان اقدام موردنظرتان یا حتی خواندن متن را به تعویق بیندازند.

راه‌حل: اگر می‌خواهید مشتریان اقدامی انجام دهند، باید در متن پیامک افتتاحیۀ خود حس فوریت ایجاد کنید. این کار را می‌توان با ارائۀ‌ پیشنهادی با زمان محدود یا ایجاد حس انحصار انجام داد. برای مثال، پیشنهادی با زمان محدود ارائه دهید؛ مانند «تا 24 ساعت دیگر 20٪ تخفیف بگیرید»، یا از اصطلاحاتی مانند «نسخۀ محدود» یا «فقط برای مدت‌زمان کوتاه» استفاده کنید.

4) استفاده‌نکردن از فراخوان برای اقدام (CTA)

به مخاطبان خود بگویید که می‌خواهید چه کاری انجام دهند! بدون یک فراخوان برای اقدام واضح، ممکن است متن پیامک افتتاحیۀ شما بی‌اثر باشد.

راه‌حل: به‌وضوح بیان کنید که می‌خواهید مخاطبان شما چه کاری انجام دهند؛ خواه بازدید از سایت شما باشد، خواه اینکه در لیست ایمیل شما ثبت‌نام کنند یا با شما تماس بگیرند.

5) شخصی‌سازی‌نکردن پیام

ارسال پیام‌های انبوه که خطاب به هیچ شخص خاصی نباشد، مؤثر نیست. اگر متن پیامک افتتاحیه شخصی‌سازی نشود، مخاطب متوجه می‌شود که شما ارزش چندانی برای او قائل نیستید و این صرفاً یک پیام انبوه است.

راه‌حل: از نام مشتری در متن پیامک افتتاحیه استفاده کنید یا به سابقۀ خرید او اشاره کنید.

6) استفاده از زبان غیرحرفه‌ای

پیامک افتتاحیۀ شما باید با کلامی حرفه‌ای، عاری از هرگونه خطا یا غلط املایی و متناسب با صدای برند شما باشد.

راه‌حل: قبل از ارسال پیامک، متن پیام افتتاحیه را به‌دقت ویرایش کنید.

7) نبود دکمۀ لغو اشتراک در پیامک‌‌ها

دریافت پیامک یا ایمیل‌هایی که دکمۀ لغو اشتراک ندارند، آزاردهنده است. این کار به‌نوعی اسپم محسوب می‌شود؛ زیرا راهی برای لغو اشتراک وجود ندارد و تنها راه نجات مخاطب، بلاک‌کردن ارسال‌کنندۀ پیام است.

راه‌حل: خوشبختانه اکثر نرم‌افزارهای بازاریابی پیامکی قابلیت افزودن دکمۀ لغو اشتراک پیام‌های بازاریابی را ارائه می‌دهند.

بررسی بهترین روش‌های تقسیم‌بندی لیست مخاطبان برای ارسال پیامک افتتاحیه

راه‌های مختلفی برای تقسیم‌بندی لیست مخاطبان هنگام ارسال پیامک‌های متنی وجود دارد که هر کسب‌وکاری متناسب با هدف‌گذاری مشخص خود، یک یا چند دسته از آن‌ها را انتخاب می‌کند.

تقسیم‌بندی لیست مخاطبان به گروه‌های کوچک‌تر و هدفمندتر، کلید ارسال پیامک‌های افتتاحیۀ مؤثر است. با این کار می‌توانید پیام‌های خود را متناسب با نیازها و علایق هر گروه از مخاطبان شخصی‌سازی کنید و این احتمال را که پیام شما دیده و به آن توجه شود افزایش دهید. در ادامه بهترین روش‌های تقسیم‌بندی لیست مخاطبان برای ارسال پیامک افتتاحیه را بررسی می‌کنیم:

1) براساس اطلاعات جمع‌آوری‌شده

قبل از اینکه بخش‌های مختلفی برای بازاریابی پیامکی با ثبت‌نام اختیاری (opt-in) انتخاب کنید، ابتدا باید تحقیقات و تحلیل‌های اولیه‌ای انجام دهید. در مرحلۀ بعد، با بررسی داده‌های جمع‌آوری‌شده می‌توانید در مدت‌زمان کوتاهی به الگوهای دقیقی از رفتار و ارتباط با مخاطبان خود پی ببرید. این اطلاعات می‌توانند بر این اساس جمع‌آوری شوند.

• اطلاعات دموگرافیک: جنسیت، سن، مکان، میزان درآمد و… .
• اطلاعات رفتاری: سابقۀ خرید، علایق، تعاملات قبلی با برند شما و… .
• اطلاعات مربوط به کانال: نحوۀ جمع‌آوری اطلاعات مخاطب (‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل).

2) براساس علایق و نیازها

یکی از کاربردی‌ترین روش‌های تقسیم‌بندی لیست مخاطبان براساس ترجیحات و علایق مشتریان است. این لیست را می‌توانید با استفاده از داده‌هایی که از طریق توجه به علایق پرسونای‌های خلق‌شده توسط تیم بازاریابی یا بازخورد (مثبت/ منفی) مخاطبان نسبت به پیامک‌ها و دعوت به اقدام‌های قبلی به ‌دست آورده‌اید، کامل کنید.

• گروه‌های محصول یا خدمات: پیامک‌های مربوط به محصولات یا خدماتی که هر گروه از مخاطبان به آن‌ها علاقه دارند ارسال کنید.
• مراحل قیف بازاریابی: پیامک‌های متناسب با مرحله‌ای که مخاطب قیف بازاریابی شما در آن قرار دارد ارسال کنید (مثلاً آگاهی، بررسی، تصمیم‌گیری).
• ارزش مشتری: پیامک‌های متناسب با سطح ارزش هر مشتری ارسال کنید (مثلاً مشتریان جدید، مشتریان وفادار).

3) با استفاده از ابزارهای تقسیم‌بندی

همیشه استفادۀ درست از تکنولوژی، سرعت رشد کسب‌وکارها را افزایش می‌دهد؛ بنابراین برای تقسیم‌بندی بهتر و دقیق‌تر لیست مخاطبان متن پیام افتتاحیه می‌توانید از این 2 ابزار دقیق کمک بگیرید:

1. نرم‌افزار CRM: بسیاری از نرم‌افزارهای CRM دارای قابلیت‌های تقسیم‌بندی پیشرفته هستند که می‌توانید از آن‌ها برای ایجاد لیست‌های مخاطبان هدفمند استفاده کنید.
2. ابزارهای بازاریابی ایمیلی: برخی ابزارهای بازاریابی ایمیلی نیز قابلیت‌های تقسیم‌بندی دارند که می‌توانید از آن‌ها برای ایجاد لیست‌های مخاطبان برای ارسال پیامک استفاده کنید.

4) تجزیه‌وتحلیل نتایج

در آخر، فوت کوزه‌گری در تقسیم‌بندی لیست مخاطبان متن پیامک افتتاحیه، پایش و تحلیل نتایج است. در بازاریابی امروزی، نتایج باید محرک کمپین‌های آینده باشند. به این ترتیب، با تجزیه‌وتحلیل تقسیم‌بندی‌های کسب‌وکار خود مطمئن شوید که تلاش‌ها، زمان و بودجه صرف اجرای مؤثرترین کمپین‌ها می‌شود.

همچنین، بخش‌بندی مشتریان می‌تواند اطلاعات زیادی دربارۀ اینکه چه نوع زبان، سبک و لحنی برای هر بخش مناسب است، به شما بدهد. نتایج به شما کمک می‌کنند تا همچنان از تبلیغاتی که در حال حاضر مؤثر هستند استفاده کنید و آن‌هایی را که به اندازۀ کافی موفق نبوده‌اند، اصلاح کنید.

نکات مهم روش‌های تقسیم‌بندی لیست مخاطبان برای ارسال متن پیامک افتتاحیه:

• از تقسیم‌بندی بیش از حد لیست مخاطبان خود خودداری کنید؛ زیرا این مسئله می‌تواند پیام‌های شما را بی‌اثر کند.
• از داده‌هایی با کیفیت بالا برای تقسیم‌بندی لیست مخاطبان خود استفاده کنید.
• به‌طور منظم لیست مخاطبان خود را به‌روزرسانی کنید.

با استفاده از این روش‌های تقسیم‌بندی، می‌توانید لیست مخاطبان خود را به گروه‌های کوچک‌تر و هدفمندتر تبدیل کنید و پیامک‌های افتتاحیه‌ای ارسال کنید که احتمال موفقیت آن‌ها بیشتر است.

تحلیل آماری موفقیت پیامک‌های افتتاحیه؛ معیارها و شاخص‌ها

همان‌طور که در بالا اشاره کردیم، تجزیه‌وتحلیل کمپین بازاریابی پیامکی مهم‌ترین عامل موفقیت برای کمپین‌های بعدی است. اما شاخص و معیارهای کلیدی در تحلیل متن پیامک افتتاحیه چیست؟ شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) معیارهای اساسی هستند که به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا موفقیت کمپین‌های بازاریابی خود را اندازه‌گیری کنند. درخصوص کمپین‌های پیامکی، برخی شاخص‌های کلیدی عملکرد که باید در نظر گرفته شوند عبارت‌اند از:

1. نرخ تبدیل (Conversion rate): درصد مشترکانی است که در پاسخ به یک کمپین پیامکی، اقدام خاصی مانند خرید انجام می‌دهند. ردیابی نرخ تبدیل می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا اثربخشی پیام‌ها و پیشنهادهای خود را درک کنند.
2. نرخ عضویت (Opt-in rate): درصد مشترکانی است که برای دریافت پیام‌های پیامکی از یک کسب‌وکار ثبت‌نام می‌کنند. این معیار بسیار مهم است؛ زیرا اندازۀ مخاطبی را که یک کسب‌وکار می‌تواند با کمپین‌های پیامکی خود به آن دست یابد تعیین می‌کند.
3. نرخ بازشدن (Open rate): درصد مشترکانی است که یک پیامک را باز می‌کنند. این معیار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا اثربخشی پیام‌ها و خطوط موضوعی (Subject line) خود را ارزیابی کنند.
4. نرخ کلیک (CTR): نرخ کلیک یا همان Click-through rate که به‌اختصار CTR گفته می‌شود، درواقع درصد مشترکانی است که روی یک لینک در پیامک کلیک می‌کنند. ردیابی نرخ کلیک می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا سطح تعامل مشترکان و اثربخشی دعوت به اقدام (CTA) متن پیامک افتتاحیه را درک کنند.
5. نرخ لغو اشتراک (Churn rate): نرخ لغو اشتراک یا ریزش، درصد مشترکانی است که از دریافت پیامک‌ها انصراف داده یا اشتراک خود را لغو می‌کنند. این معیار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا کیفیت پیام‌ها و تعامل مشترکان خود را ارزیابی کنند.
6. نرخ بازگشت سرمایه (ROI): آخرین و مهم‌ترین معیار کلیدی عملکرد یک کمپین بازاریابی پیامکی، بررسی سودآوری کمپین با توجه به پول سرمایه‌گذاری‌شده در کمپین و سودی که در نتیجه به دست می‌آید، تعریف می‌شود. این شاخص نشان می‌دهد که آیا اقدامات کمپین سودآور بوده است یا خیر؟ که اساس موفقیت تجاری به شمار می‌رود.

نمونه‌‌ای واقعی از کسب‌وکار خارجی که با به‌کارگیری پیامک‌ افتتاحیه موفق شد

بعد از شنیدن تمام نکات گفته‌شده دربارۀ متن پیام افتتاحیه، دیدن نمونه‌های واقعی از کسب‌وکارهایی که با پیامک‌های افتتاحیه موفق شدند، خالی از لطف نیست.

نام کسب‌وکار: Serenity Spa

• نوع کسب‌وکار: اسپا
• محل: انگلستان
• استراتژی بازاریابی پیامکی: Serenity Spa قبل از افتتاحیۀ خود، کمپینی را با ارسال پیامک برای مشتریان بالقوه در محلۀ خود راه انداخت. متن پیامک‌ افتتاحیه شامل موارد زیر بود:
  • معرفی مختصری از اسپا و خدمات آن؛
  • یک پیشنهاد افتتاحیۀ ویژه برای 20% تخفیف در اولین درمان؛
  • فهرستی از خدمات محبوب اسپا؛
  • شماره‌تلفن برای رزرو وقت.

نتایج کمپین پیامک افتتاحیۀ Serenity Spa: این کمپین بسیار موفق بود و به موارد زیر منجر شد:

• افزایش 40درصدی رزرو وقت در دو هفتۀ اول پس از افتتاح؛
• ایجاد لیست مشتریان وفادار که به‌طور مرتب از اسپا دیدن می‌کنند؛
• شهرت مثبت در محله.

عوامل موفقیت:

• هدف‌گیری دقیق: Serenity Spa پیامک‌های خود را فقط به ساکنان محله‌ای که اسپا در آن قرار داشت ارسال کرد، به این معنا که پیام‌ها برای مخاطبان با دسترسی راحت ارسال می‌شدند.
• پیشنهاد جذاب: تخفیف 20درصدی انگیزۀ قوی برای مشتریان بالقوه بود تا از اسپا دیدن کنند.
• اطلاعات مفید: پیامک‌ها شامل لیستی از خدمات محبوب اسپا بود که به مشتریان بالقوه کمک می‌کرد تا تصمیم بگیرند که می‌خواهند چه نوع درمانی را رزرو کنند.
• رزرو آسان: پیامک‌ها شامل شماره‌تلفن برای رزرو وقت بود که انجام این کار را برای مشتریان بالقوه آسان می‌کرد.

نمونه‌‌هایی از کسب‌وکار ایرانی که با استفاده از متن پیامک افتتاحیه به موفقیت رسید

نام کسب‌وکار: کافۀ قصر شیرین

• نوع کسب‌وکار: کافه
• محل: تهران، ایران
• استراتژی کافۀ قصر شیرین: کافۀ قصر شیرین قبل از افتتاحیۀ خود، کمپینی را با ارسال پیامک برای مشتریان بالقوه در محلۀ خود راه انداخت.

نتایج کمپین پیامکی کافه: این کمپین بسیار موفق بود و در پایان توانست این نتایج را برای کسب‌وکار خود به دست بیاورد:

• افزایش 35درصدی ترافیک در کافه در هفتۀ اول پس از افتتاح؛
• افزایش 25درصدی فروش در دو هفتۀ اول پس از افتتاح؛
• ایجاد لیست مشتریان وفادار که به‌طور مرتب از کافه دیدن می‌کنند.

عوامل موفقیت

• هدف‌گیری دقیق: کافۀ قصر شیرین پیامک‌های خود را فقط به ساکنان محله‌ای که در آن کافه قرار داشت ارسال کرد، با این کار از سهولت رفت‌و‌آمد مشتریان به کافه مطمئن بود.
• پیشنهاد جذاب: تخفیف 20درصدی انگیزۀ قوی برای مشتریان بالقوه بود تا از کافه دیدن کنند.
• محتوای بصری جذاب: لینک شبکۀ اجتماعی کافه باعث شد مشتریان بالقوه فضای کافه را تجسم کنند و آن‌ها را به بازدید ترغیب می‌کرد.
• اطلاعات تماس واضح: پیامک‌ها شامل آدرس و شماره‌تلفن کافه بود که پیداکردن کافه و تماس با آن را برای مشتریان بالقوه آسان می‌کرد.

نام کسب‌وکار: فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا

• نوع کسب‌وکار: تجارت الکترونیک
• محل: سراسر ایران
• استراتژی دیجی‌کالا: دیجی‌کالا قبل از راه‌اندازی رسمی ‌سایت خود، کمپینی را با ارسال پیامک برای مشتریان بالقوه در سراسر ایران راه انداخت. پیامک‌ها شامل موارد زیر بود:
  • معرفی مختصری از دیجی‌کالا و طیف گسترده‌ای از محصولات آن؛
  • یک کد تخفیف برای اولین خرید؛
  • لینکی به سایت دیجی‌کالا؛
  • شماره‌تلفن دیجی‌کالا.

نتایج کمپین پیامکی: کمپین پیامکی افتتاحیه بسیار موفق بود و به موارد زیر منجر شد:

• افزایش قابل توجه در ترافیک سایت دیجی‌کالا در روز راه‌اندازی؛
• افزایش چشمگیر تعداد سفارش‌ها در هفتۀ اول پس از راه‌اندازی؛
• ایجاد پایگاه مشتریان عظیم و وفادار.

عوامل موفقیت

• هدف‌گیری گسترده: دیجی‌کالا پیامک‌های خود را به طیف گسترده‌ای از افراد در سراسر ایران ارسال کرد که یعنی پیام‌ها به مخاطبان بسیار بزرگی می‌رسیدند.
• پیشنهاد ارزشمند: کد تخفیف انگیزۀ قوی برای مشتریان بالقوه بود تا از سایت دیجی‌کالا دیدن کنند و اولین خرید خود را انجام دهند.
• آسانی خرید: لینک به سایت دیجی‌کالا و شماره‌تلفن آن، انجام خرید را برای مشتریان بالقوه آسان می‌کرد.

این نمونه کسب‌و‌کارها با توجه به متن پیامک افتتاحیه توانستند روش مؤثری برای افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید و افزایش فروش در سایت را تجربه کنند.

حرف آخر: متن افتتاحیه را برای چه کسانی ارسال کنیم؟

در این بلاگ دربارۀ نوشتن متن پیام افتتاحیه و نمونه متن افتتاحیه صحبت کردیم. اما این پیامک‌ها را برای چه کسانی ارسال کنیم؟ 2 حالت پیش روی شماست:

1. حالت اول: اگر در حال افتتاح شعبۀ جدیدی از کسب‌وکارتان هستید یا تحت هر شرایطی از قبل اطلاعات تماس با مخاطبان خود را جمع‌آوری کرده‌اید، می‌توانید برای افتتاحیه به آن‌ها اطلاع دهید.
2. حالت دوم: اگر به‌تازگی وارد دنیای کسب‌وکار خود شده‌اید، با ارسال پیامک انبوه برای طیف وسیعی از افرادی که مخاطب هدف هستند، متن پیامک افتتاحیه را ارسال می‌کنید. در این حالت می‌توانید از این پارامترها برای انتخاب مخاطبان هدف استفاده کنید:
   • ارسال براساس سن و جنسیت
   • ارسال براساس کدپستی
   • ارسال پیامک براساس منطقه
   • اریال پیامک براساس شهر و استان
   • ارسال پیامک افتتاحیه برپایۀ BTS
   • ارسال متن پیامک افتتاحیه براساس LBS
   • ارسال مشاغل و… .

در این مطلب تلاش کردیم نکات مهم و روش درست نوشتن متن پیامک افتتاحیه را برای شما توضیح دهیم. برای درک بیشتر، 5۲ نمونه‌ متن پیامک افتتاحیه برای کسب‌وکارهای مختلف را نیز در اختیارتان قرار دادیم. با رعایت نکات گفته‌شده در این مطلب و شخصی‌سازی متناسب با کسب‌وکار خود می‌توانید بهترین متن پیام افتتاحیه را بنویسید که برای جذب مشتریان جدید برای شما مؤثر است.

اگر برای نوشتن متن پیامک افتتاحیه سؤالی دارید، می‌توانید در بخش نظرات همین مطلب بپرسید. با کمال میل پاسخ‌گوی سؤالات شما عزیزان هستیم.