مراحل نوشتن استراتژی ویدئو مارکتینگ

فایل صوتی بلاگ

با وجود همه‌گیرشدن بازاریابی ویدئویی و اثبات بازدهی بالای آن، 79% از بازاریابان هنوز آن را به کار نگرفته‌اند. اما به دنبال آن، 99% از کسانی که این استراتژی را در کسب‌وکار خود به کار گرفته‌اند، همچنان در حال برنامه‌ریزی برای بهترکردن استراتژی ویدئو مارکتینگ خود و افزایش استفاده از آن هستند.

به بیان دیگر، در حال حاضر هیچ استراتژی‌ای مانند استراتژی ویدئو مارکتینگ نمی‌تواند ما را به‌خوبی در مسیر آموزش به مخاطبان، ایجاد سرنخ و تبدیل مشتریان همراهی کند. بنابراین، در این محتوا از بلاگ صباویژن قصد داریم درمورد چگونگی تدوین استراتژی ویدئو مارکتینگ صحبت کنیم.

ویدئو مارکتینگ چیست؟

Marketing video به استفاده از ویدئوها برای تبلیغ و بازاریابی محصولات یا خدمات شما دلالت دارد.

با استفاده از ویدئو مارکتینگ می‌توان تعامل در کانال‌های دیجیتال و شبکه‌های اجتماعی را افزایش داد، به آموزش مصرف‌کنندگان و مشتریان پرداخت و به مخاطبان با استفاده از رسانه‌ای جدید دست یافت.

اهمیت استراتژی ویدئو مارکتینگ برای کسب‌و‌کارها

شروع بازاریابی ویدئویی به‌طور جدی در سال 2005 با راه‌اندازی یوتیوب همراه بود و هرچه تولید ویدئو ساده‌تر شد، به استراتژی محبوب‌تری در بین بازاریابان بدل گشت. اما این تنها دلیل اهمیت ویدئو مارکتینگ نیست. در ابتدا ظهور فناوری تلفن‌های هوشمند بود که تماشای فیلم‌ها را آسان‌تر و راحت‌تر کرد؛ سپس بیماری همه‌گیر کرونا محبوبیت رسانه‌های آنلاین را تا 215٪ در ایالات‌متحده افزایش داد. برای درک بهتر اهمیت استراتژی ویدئو مارکتینگ به آمارهای زیر نگاهی بیندازید:

• میانگین نرخ تعامل برای ویدئوهای کوتاه 9% است؛
• 31% از بازاریابان از ویدئو برای بهبود بهینه‌سازی سایت خود استفاده می‌کنند؛
• 88% افراد تأیید کرده‌اند که بعد از تماشای ویدئوی یک برند به خرید مجاب شده‌اند؛
• تماشای ویدئو به‌وسیلۀ موبایل در یوتیوب سال به سال 100% افزایش یافته است؛
• افراد به‌طور میانگین 19 ساعت در هفته را به دیدن محتواهای ویدئویی اختصاص می‌دهند؛
• افراد 2 برابر بیشتر احتمال دارد که محتواهای ویدئویی را نسبت به دیگر انواع محتوا به اشتراک بگذارند؛
• 78% افراد اذعان داشته‌اند که با دیدن ویدئو به خرید یا دانلود یک نرم‌افزار یا اپلیکیشن روی آورده‌اند؛
• 73% افراد بیان کرده‌اند که برای کسب اطلاعات درمورد یک محصول یا خدمت، تماشای محتواهای ویدئویی کوتاه را ترجیح می‌دهند؛
• 86% از بازاریابان گفته‌اند که ویدئو مارکتینگ در به‌دست‌آوردن سرنخ کمک کرده و 81% بر تأثیر مثبت آن در فروش تأکید داشته‌اند.

مراحل استراتژی ویدئو مارکتینگ

قبل از تنظیم، ضبط یا ویرایش هر محتوای ویدئویی، ابتدا استراتژی ویدئو مارکتینگ آن را تدوین کنید؛ زیرا هر تصمیمی که در طول فرایند تولید ویدئو گرفته می‌شود، به هدف و اقدام دلخواه شما از جانب مخاطبان بستگی دارد.

بدون استراتژی مشخصی که تیم شما روی آن توافق کرده باشد، خود را در گردبادی از فعالیت‌های اضافی مانند عکس‌برداری مجدد، کادربندی مجدد و ویرایش خواهید دید که زمان گرانبهایتان را تلف می‌کند؛ بنابراین، فرایند را با یک استراتژی ویدئو مارکتینگ روشن آغاز کنید.

1) هدفتان از تولید ویدئو چیست؟

اولین قدم در تدوین استراتژی ویدئو مارکتینگ، مشخص‌کردن اهداف اسمارت است.

در حالت ایدئال شما باید برای هر مرحله از قیف بازاریابی ویدئو تولید کنید؛ اما تمرکز بر یکی از این مراحل و در اولویت قرار دادن آن الزامی است.

به‌طور مثال، اگر شما به دنبال جذب مخاطبان جدید هستید، باید روی مرحلۀ آگاهی‌بخشیدن تمرکز کنید و اگر به دنبال تعامل با آنان هستید باید مرحلۀ سنجیدن را پیش ببرید و درنهایت اگر می‌خواهید آنان را به خرید متقاعد کنید باید تولید ویدئو در مرحلۀ تصمیم‌گیری را در اولویت قرار دهید.

شما همچنین می‌توانید ویدئوهایی تولید کنید که مشتریانی را که تابه‌حال از شما خرید کرده‌اند هدف قرار دهید و آنان را به مشتری وفادار خود تبدیل کنید.

2) مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند؟

حال که می‌دانید باید روی چه مرحله‌ای تمرکز کنید، باید مخاطبان هدف خود را نیز مشخص کنید. درحقیقت این مرحله بسیار حیاتی است؛ زیرا اگر شما مخاطبان هدف خود را به‌درستی پیدا نکنید، نمی‌توانید در مسیر آنان قرار بگیرید. برای تعیین مخاطب خود، مطمئن شوید که موارد زیر را مشخص کرده‌اید:

• محصول یا خدمت شما برای چه کسی است؛ جواب این سؤال پرسونای شما خواهد بود.
• هدف ویدیوی شما چیست؛ جواب این سؤال مرحلۀ قرارگیری مخاطبانتان در قیف بازاریابی را نشان می‌دهد.
• مخاطبان هدف شما کجاها حضور دارند؛ جواب این سؤال شما را از نحوۀ توزیع ویدئو آگاه می‌کند.

با پاسخ به این سه سؤال، نه‌تنها می‌دانید که مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، بلکه متوجه می‌شوید چگونه می‌توانید به آن‌ها دسترسی پیدا کنید.

3) جدول زمانی شما چگونه است؟

وجود جدول زمانی به شما کمک می‌کند که هر مرحله را به‌درستی و سر وقت آن انجام داده و از تلف‌کردن وقت برای انجام کارهای بیهوده پرهیز کنید.

هر قسمت در تولید می‌تواند جدول زمانی خود را داشته باشد تا خروجی در یک زمان برنامه‌ریزی‌شده آماده شود.

4) بودجۀ شما چقدر است؟

تمامی مراحل گفته‌شده مهم هستند؛ اما بدون وجود یک بودجۀ مناسب تبلیغاتی، شما هیچ‌گاه به هدف استراتژی ویدئو مارکتینگ خود نخواهید رسید. برای پول و منابعی که دارید برنامه‌ریزی کرده و به‌طور دقیق مشخص کنید که هر مقدار پول را در چه مرحله‌ای و برای چه چیزی خرج خواهید کرد.

صباویژن

دریافت مشاورۀ رایگان در زمینۀ تبلیغات ویدئویی
کلیک کنید

5) پلتفرم شما برای توزیع کدام است؟

قبل از آنکه شروع به تولید محتوای ویدئویی کنید، باید نوع پلتفرمی را که به دنبال توزیع محتوا در آن هستید مشخص کنید. برای مثال، اگر شما به دنبال توزیع محتوا در یوتیوب باشید، باید نکات بهینه‌سازی ویدئو در یوتیوب را به دست آورده و ویدئویی در سایزها و قالب متناسب با آن تهیه کنید.

ویدئوهای خود را آنالیز کنید

قبل از آنکه کمپین ویدئویی خود را راه‌اندازی کنید، باید شاخص‌های کلیدی عملکرد را برای سنجیدن میزان موفقیت محتواهایتان تعیین کنید.

برای مثال، زمانی که شما یک ویدئو منتشر می‌کنید، ممکن است ویدئوی خود را تنها با مقدار بازدید بسنجید، در‌صورتی‌که دیگر شاخص‌ها می‌توانند اطلاعات بیشتری درمورد میزان موفقیت شما بدهند. در ادامه به معرفی بعضی از مهم‌ترین این شاخص‌های کلیدی عملکرد بازاریابی ویدئویی می‌پردازیم:

• مقدار بازدید (View Count): این شاخص تعداد بازدیدهای ویدئوی شما را نشان می‌دهد. اگر به دنبال آگاهی‌بخشیدن هستید، شاخص مقدار بازدید از اهمیت بسیاری برای سنجیدن میزان موفقیت شما برخوردار است.
• نرخ پخش (Play Rate): نرخ پخش به میزان پخش ویدئوی شما، تقسیم بر میزان به‌نمایش‌درآمدن ویدئویتان دلالت دارد. به بیان دیگر، گاهی ویدئوی شما به افراد نشان داده می‌شود، اما همۀ آن‌ها برای دیدن محتوای ویدئویی شما مشتاق نبوده و روی آن کلیک نمی‌کنند. درحقیقت، از این نرخ برای سنجیدن میزان تعامل بینندگان با تصویر اولیۀ ویدئویتان استفاده می‌شود.
• کامنت‌ها و میزان به‌اشتراک‌گذاری: کامنت‌ها و میزان به‌اشتراک‌گذاری نشان می‌دهد که محتوای ویدئویی شما تا چه اندازه با محتوای دلخواه مخاطب متناسب است. به بیان دیگر، اگر مخاطب شما ویدئویتان را ببیند و آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارد، به احتمال زیاد شما توانسته‌اید به‌درستی آنان را جذب کرده و محتوای مورد علاقۀ آنان را تولید کنید. ناگفته نماند که هرچه این به‌اشتراک‌گذاری‌ها بیشتر باشد، بازدید از ویدئوی شما نیز افزایش یافته و محتوایتان به افراد بیشتری نمایش داده می‌شود.
• تکمیل ویدئو (Video Completions): تکمیل ویدئو، تعداد دفعاتی است که کاربران ویدئوی شما را به‌طور کامل پخش می‌کنند. هنگام سنجش موفقیت ویدئویتان، این معیار می‌تواند قابل اعتمادتر از تعداد بازدید باشد.
• نرخ تکمیل (Completion Rate): نرخ تکمیل به میزان افرادی که ویدئوی شما را تکمیل کرده‌اند، تقسیم بر تعداد افرادی که آن را پخش کرده‌اند، دلالت دارد. نرخ تکمیل راه بسیار خوبی برای سنجش واکنش بیننده به ویدئوی شما است؛ زیرا می‌تواند به شما نشان دهد که محتوای ویدئوی شما با مخاطب هدف شما همخوانی دارد یا خیر.
• نرخ کلیک: تعداد دفعاتی که کاربران روی فراخوان به اقدام شما (CTA) کلیک می‌کنند، تقسیم بر تعداد دفعاتی که آن را مشاهده کرده‌اند، نرخ کلیک (CTR) نام دارد. CTR به‌خوبی می‌تواند نشان دهد که ویدئوی شما تا چه اندازه توانسته مخاطبانتان را در انجام اقدام موردنظرتان تشویق و متقاعد کند.

استراتژی ویدئو مارکتینگ خود را شروع کنید

بازاریابی ویدئویی در ابتدا می‌تواند بسیار طاقت‌فرسا باشد، اما با کمی تمرین و حوصله می‌توانید به‌راحتی محتوای ویدئویی با کیفیت بالا تولید کنید که منحصر به برند شما است. دوربین را بردارید، شروع به فیلم‌برداری کنید و شاهد افزایش میزان تعامل خود باشید. زمان آن فرا رسیده است که ویدئو را به بخشی کلیدی از استراتژی بازاریابی خود تبدیل کنید.

سؤالات متداول