با پیشرفت روزافزون فناوریهای دیجیتال، روشهای تبلیغات هم متحول شدهاند. یکی از روشهای نوظهور، تبلیغات OTT است که به بازاریابان امکان میدهد تا بهطور مستقیم و هدفمند به مخاطبان خود در پلتفرمهای پخش آنلاین مانند نتفلیکس، دیزنی پلاس، فیلیمو و… دسترسی پیدا کنند.
در گذشته، تبلیغات تلویزیونی بهعنوان روش اصلی تبلیغات تصویری شناخته میشد. اما تبلیغات OTT با عبور از محدودیتهای تلویزیون سنتی، امکانات بسیار بیشتری را در اختیار بازاریابان قرار میدهد. با استفاده از این روش، میتوانید تبلیغات خود را بهصورت شخصیسازیشده و متناسب با علایق و رفتار هر مخاطب نمایش دهید.
در این مطلب از ویپدیا، به شما میگوییم که تبلیغات OTT چیست و چه تأثیرات و مزایایی برای کسبوکارها دارد. همچنین، انواع آن و نحوۀ تبلیغات در سرویس OTT را توضیح میدهیم.
OTT چیست؟
قبل از اینکه به جوانب مختلف تبلیغات OTT بپردازیم، لازم است بدانیم که OTT چیست.
OTT مخفف عبارت Over the Top است و به سرویسهایی گفته میشود که محتواهای مختلف مانند فیلم، سریال، موسیقی و پادکست را بهصورت مستقیم و از طریق اینترنت در اختیار کاربران قرار میدهند. به عبارت سادهتر، OTT به شما اجازه میدهد تا بدون نیاز به تلویزیون کابلی یا ماهوارهای، به دنیایی از سرگرمی دسترسی داشته باشید.
بازار OTT براساس نوع پلتفرم
سرویسهای OTT برای پخش محتوا از پلتفرمهای OTT استفاده میکنند. درواقع، پلتفرمهای OTT با استفاده از اینترنت، محتوا را به دستگاههای مختلف مانند گوشی هوشمند، تبلت، رایانۀ رومیزی، تلویزیون هوشمند و حتی کنسولهای بازی منتقل میکنند. این پلتفرمها با ارائۀ محتواهای متنوع و شخصیسازیشده، تجربۀ تماشای شما را بهبود میبخشند. محبوبترین پلتفرمهای OTT عبارتاند از:
- پخش ویدئو: نتفلیکس، آمازون پرایم ویدئو، دیزنی پلاس، اچبیاو مکس، هولو؛
- پخش موسیقی: اسپاتیفای، اپل موزیک؛
- ارتباطات: واتساپ، تلگرام، اسلک و سیگنال.
در ایران نیز پلتفرمهای فیلیمو، فیلمنت، نماوا، آیو، لنز و… در دستۀ پلتفرمهای OTT قرار میگیرند.
بهطور کلی، هر پلتفرمی که به شما اجازه دهد بدون نیاز به تلویزیون کابلی یا ماهوارهای، محتواهای مختلف را بهصورت آنلاین تماشا یا گوش کنید، یک پلتفرم OTT است.
بیشتر پلتفرمهای OTT از طریق اشتراک ماهانه، درآمد کسب میکنند. اما برخی دیگر، برای جایگزینی درآمدزایی مبتنی بر اشتراک، تبلیغات را روی پلتفرم خود اجرا میکنند که به آن تبلیغات OTT گفته میشود.
تبلیغات OTT چیست؟
همانطور که در بالا اشاره کردیم، تبلیغات OTT به روشی گفته میشود که در آن، تبلیغات بهجای تلویزیونهای کابلی یا ماهوارهای، از طریق پلتفرمهای پخش آنلاین به مخاطب ارائه میشود. این پلتفرمها (نتفلیکس، دیزنی پلاس، اسپاتیفای، فیلیمو و…) محتوای ویدئویی و صوتی را بهصورت آنلاین و بدون نیاز به اشتراک تلویزیون کابلی در اختیار کاربران قرار میدهند.
تبلیغات OTT شباهت زیادی به تبلیغات رسانههای سنتی دارد، با این تفاوت که بهجای تلویزیون و رادیو، از طریق پلتفرمهای پخش آنلاین ارائه میشود. این تغییر از رسانههای سنتی به OTT، فرصتهای جدیدی را برای بازاریابان ایجاد کرده است تا به مخاطبان هدف خود درحین تماشای فیلمها و سریالها دسترسی پیدا کنند.
با توجه به گستردگی بیشتر پلتفرمهای پخش ویدئو، ادامۀ مطلب را با تمرکز بر تبلیغات OTT در پلتفرمهای ویدئویی پیش خواهیم برد.
تبلیغات در سرویس OTT به چه نحو است؟
مکانیسم عملکرد تبلیغات OTT بسیار ساده است. زمانی که شما در پلتفرمهای OTT به تماشای محتوا میپردازید، تبلیغات OTT در قالبهای مختلفی مانند ویدئوهای کوتاه، بنرهای تبلیغاتی و… نمایش داده میشوند. این تبلیغات میتوانند قبل از شروع ویدئو، در حین پخش یا حتی پس از پایان آن نمایش داده شوند. با استفاده از این نوع تبلیغات، میتوانید برند خود را به مخاطبان هدف که بهصورت آنلاین به تماشای ویدئو میپردازند، معرفی کنید.
بنابراین، با استفاده از یک استراتژی تبلیغاتی مناسب، میتوانید از تبلیغات OTT برای افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید و درنهایت، افزایش فروش خود استفاده کنید.
انواع تبلیغات OTT چیست؟
اکنون که با مفهوم تبلیغات OTT و نحوۀ عملکرد آن آشنا شدیم، بیایید انواع مختلف این تبلیغات را بررسی کنیم.
- تبلیغات بنری (Banner ads): این نوع تبلیغات، در قالب بنرهایی در بالا یا پایین صفحۀ نمایش ویدئو ظاهر میشوند. طراحی آنها بهگونهای است که معمولاً جریان تماشای محتوا را مختل نمیکنند و بهصورت ثابت در یک مکان مشخص نمایش داده میشوند.
- تبلیغات همپوش (Overlay ads): تبلیغات همپوش یا اورلی، پنجرههای کوچکی هستند که روی محتوا باز میشوند. این تبلیغات معمولاً در بالا یا پایین صفحۀ نمایش قرار میگیرند و با کلیک روی آنها میتوان به صفحۀ موردنظر هدایت شد.
- تبلیغات درونویدئویی (In-video ads): این نوع تبلیغات، بهصورت مستقیم تجربۀ تماشای ویدئو را تحتتأثیر قرار میدهند. در تبلیغات درونویدئویی، پخش ویدئوی اصلی متوقف میشود و بهجای آن، یک تبلیغ ویدئویی کوتاه پخش میشود. این تبلیغات میتوانند قبل از شروع ویدئو، در حین پخش ویدئو یا پس از پایان آن نمایش داده شوند و از این جهت، در 3 گروه زیر دستهبندی میشوند:
- تبلیغات پریرول (Pre-roll): این نوع تبلیغات قبل از شروع محتوای اصلی نمایش داده میشوند و معمولاً مدتزمان کوتاهی (15 تا 30 ثانیه) دارند. این تبلیغات به دلیل قرارگیری در ابتدای محتوا، توجه مخاطب را بهخوبی جلب میکنند.
- تبلیغات میدرول (Mid-roll): تبلیغات میدرول در حین پخش محتوا، معمولاً پس از گذشت مدتزمانی مشخص، نمایش داده میشوند. این تبلیغات معمولاً طولانیتر از تبلیغات پریرول هستند و میتوانند از ۳۰ ثانیه تا چند دقیقه متغیر باشند.
- تبلیغات پسترول (Post-roll): این تبلیغات پس از پایان محتوا نمایش داده میشوند و مدتزمان آنها متفاوت است.
انتخاب نوع تبلیغ، به اهداف تبلیغاتی، بودجه و مخاطب هدف شما بستگی دارد.
آیا تبلیغات OTT مؤثر است؟
با توجه به گسترش سریع اینترنت و رشد شتابان فناوری، OTT در حوزۀ بازاریابی دیجیتال اهمیت ویژهای یافته است. براساس تحقیقات نیلسن (Nielsen)، در سال 2024، 38.8درصد از کل زمان تماشای تلویزیون به پلتفرمهای OTT اختصاص یافته است که نشاندهندۀ گرایش روزافزون مخاطبان به محتواهای دیجیتال است. آمارهای کلیدی درمورد رشد OTT عبارتاند از:
- در سال 2023، بزرگسالان آمریکایی بین 18 تا 49 سال بیش از 60درصد از زمان تماشای تلویزیون خود را صرف پلتفرمهای OTT کردند.
- هزینههای تبلیغاتی در پلتفرمهای OTT در سال 2024 به 30میلیارد دلار میرسد و پیشبینی میشود تا سال 2027 به 42.44میلیارد دلار افزایش یابد.
- تعداد کاربران پلتفرمهای ویدئویی OTT تا سال 2029 به 4.9میلیارد نفر خواهد رسید.
ازآنجاکه کاربران زمان زیادی را صرف تماشای ویدئو در پلتفرمهای OTT میکنند، این پلتفرمها فرصت بسیار مناسبی را برای تبلیغکنندگان فراهم میکنند تا بتوانند پیامهای خود را به مخاطبان هدف برسانند.
یکی از ویژگیهای اصلی تبلیغات OTT، امکان هدفگیری بسیار دقیق مخاطبان است. تبلیغکنندگان میتوانند براساس عوامل مختلفی مانند سن، جنسیت، علایق، رفتار آنلاین و موقعیت جغرافیایی مخاطبان، تبلیغات خود را نمایش دهند. این امر باعث میشود تا تبلیغات اثربخشتر شوند و بازدهی بیشتری داشته باشند.
در برخی مطالعات انجامشده، نتایج بسیار مثبتی از تبلیغات OTT به دست آمده است. برای مثال:
- افزایش 48درصدی بازگشت سرمایه: با استفاده از ریتارگتینگ در تبلیغات OTT، یک خردهفروش موفق شد نرخ بازگشت سرمایه (ROI) تبلیغات خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.
- افزایش 20درصدی درآمد: یک فروشگاه آنلاین لوکس با استفاده از تبلیغات OTT توانست 20درصد به درآمد خود اضافه کند.
- کاهش 50درصدی هزینه بهازای هر مشتری جدید: یک مؤسسۀ آموزشی با استفاده از تبلیغات OTT، هزینۀ جذب هر دانشجوی جدید را به نصف کاهش داد.
۵ مزیت کلیدی تبلیغات OTT چیست؟
اکنون که با اصول اولیۀ تبلیغات OTT و نحوۀ عملکرد آنها آشنا شدید، بدیهی است که بخواهید بدانید این نوع تبلیغات چه مزایایی برای کسبوکار شما دارد. در ادامه، ۵ مزیت کلیدی این نوع تبلیغات را بررسی میکنیم:
1) دسترسی دقیق به مخاطبان هدف
یکی از بزرگترین مزایای تبلیغات OTT، امکان هدفگیری بسیار دقیق مخاطبان است. با استفاده از این روش، میتوانید تبلیغات خود را به افرادی نمایش دهید که به محصولات یا خدمات شما علاقهمندند. این هدفگیری براساس عوامل مختلفی مانند سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی، علایق و حتی سابقۀ خرید انجام میشود. درنتیجه، میتوانید با صرف هزینۀ کمتر، به مشتریان بالقوۀ خود دسترسی پیدا کنید و بازدهی تبلیغات را افزایش دهید.
2) اندازهگیری دقیق نتایج
برخلاف تبلیغات سنتی، تبلیغات OTT امکان اندازهگیری دقیق نتایج را فراهم میکند. شما میتوانید بهراحتی دادههای مختلفی مانند تعداد نمایش تبلیغ، تعداد کلیکها، میزان تعامل کاربران و حتی تأثیر تبلیغ بر فروش را اندازهگیری کنید. با استفاده از این دادهها، قادر خواهید بود بهخوبی عملکرد کمپین تبلیغاتی خود را ارزیابی کرده و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید.
3) شخصیسازی پیامهای تبلیغاتی
یکی دیگر از مزایای مهم تبلیغات OTT، امکان شخصیسازی پیامهای تبلیغاتی است. با استفاده از این ویژگی، میتوانید تبلیغات خود را بهگونهای طراحی کنید که با علایق و نیازهای هر کاربر بهصورت جداگانه مطابقت داشته باشد. برای مثال، میتوانید تبلیغاتی را طراحی کنید که براساس تاریخچۀ خرید کاربر، محصولات مرتبط را به او پیشنهاد دهد. این نوع شخصیسازی، احتمال کلیک و خرید کاربران را بهطور قابل توجهی افزایش میدهد.
4) قابلیتهای تعاملی بیشتر
تبلیغات OTT قابلیتهای تعاملی بیشتری را ارائه میدهد. برای نمونه، کاربران میتوانند با کلیک روی تبلیغات، اطلاعات بیشتری کسب کنند یا حتی به صفحۀ محصول موردنظر هدایت شوند. این تعامل بیشتر، تجربۀ کاربری را بهبود میبخشد و احتمال تبدیل مخاطب به مشتری را افزایش میدهد.
5) افزایش خلاقیت و کیفیت ارائۀ محتوا
تبلیغات OTT، بهویژه زمانی که روی تلویزیونهای هوشمند پخش میشوند، کیفیت بسیار بالایی دارند و تجربۀ بصری جذاب و ماندگاری را برای مخاطب خلق میکنند. این ویژگی، به دلیل کیفیت بالای صفحهنمایش تلویزیونها و امکان پخش تبلیغات با رزولوشن بالاست.
مراحل اجرای تبلیغات OTT در 10 گام
تبلیغات OTT یا تبلیغات روی پلتفرمهای پخش آنلاین، فرایندی چندمرحلهای است که به شما امکان میدهد تا تبلیغات خود را بهطور دقیق و مؤثر به مخاطبان هدف خود برسانید. در ادامه، 10 مرحلۀ اصلی این فرایند را بررسی میکنیم:
1) شناخت دقیق مخاطب هدف
اولین قدم، شناخت عمیق مخاطب هدف است. باید مشخص کنید که مخاطبان شما چه کسانی هستند، چه علایقی دارند، چه عادتهای تماشایی دارند و در کدام مناطق جغرافیایی زندگی میکنند. این اطلاعات به شما کمک میکند تا کمپینی هدفمند و مؤثر طراحی کنید.
2) تولید محتوای جذاب
پس از شناخت مخاطب، نوبت به تولید محتوای تبلیغاتی جذاب و مرتبط میرسد. این محتوا میتواند شامل تیزرهای تبلیغاتی، ویدئوهای کوتاه یا هر نوع محتوای دیگری باشد که با هدف و پیام کمپین شما همسوست.
3) انتخاب پلتفرمهای مناسب
همانطور که گفتیم، پلتفرمهای OTT مختلفی وجود دارند که میتوانید تبلیغات خود را در آنها نمایش دهید. انتخاب پلتفرم مناسب به عوامل مختلفی مانند مخاطب هدف، نوع محتوا و بودجۀ شما بستگی دارد.
4) خرید فضای تبلیغاتی
پس از انتخاب پلتفرم، باید فضایی را برای نمایش تبلیغات خود خریداری کنید. این کار معمولاً بهصورت برنامهای و با استفاده از هوش مصنوعی انجام میشود تا بهترین مکان و زمان برای نمایش تبلیغات شما تعیین شود.
5) هدفگیری دقیق مخاطبان
همانطور که گفتیم، یکی از مزایای بزرگ تبلیغات OTT، امکان هدفگیری بسیار دقیق مخاطبان است. در این مرحله شما میتوانید مخاطبان خود را براساس عوامل مختلفی مانند سن، جنسیت، علایق، رفتارهای آنلاین و موقعیت جغرافیایی تقسیمبندی کنید و تبلیغات خود را فقط به افرادی نمایش دهید که احتمالاً به محصول یا خدمات شما علاقهمندند.
6) تنظیم کمپین تبلیغاتی
پس از انتخاب پلتفرم و تعیین مخاطب هدف، نوبت به تنظیم جزئیات کمپین شما میرسد. این مرحله شامل تعیین زمان شروع و پایان کمپین، بودجه، فرکانس نمایش تبلیغات و سایر تنظیمات مرتبط است.
7) راهاندازی کمپین
پس از تنظیم تمام جزئیات، کمپین شما آمادۀ راهاندازی است. تبلیغات شما از این لحظه به بعد به مخاطبان هدفتان نمایش داده میشود.
8) نظارت بر عملکرد کمپین
پس از راهاندازی کمپین، باید بهطور مداوم عملکرد آن را رصد کنید. معیارهایی مانند تعداد نمایش تبلیغ، نرخ کلیک، نرخ تبدیل و هزینۀ هر کلیک به شما کمک میکنند تا از عملکرد کمپین خود آگاه شوید.
9) بهینهسازی کمپین
براساس دادههای جمعآوریشده، میتوانید کمپین خود را بهینه کنید. این کار بهمعنای تغییر در محتوای تبلیغاتی، هدفگیری مخاطبان یا بودجه است تا به نتایج بهتری دست یابید.
10) گزارشدهی
در پایان هر کمپین، یک گزارش جامع از عملکرد آن تهیه میشود. این گزارش شامل تمام دادههای مهم مانند هزینهها، درآمدها، نرخ بازگشت سرمایه و سایر معیارهای کلیدی است.
سخن پایانی
با توجه به افزایش محبوبیت پلتفرمهای OTT و تغییر عادات مصرف محتوای مخاطبان، تبلیغات OTT به ابزاری قدرتمند برای بازاریابان تبدیل شده است. این پلتفرمها به بازاریابان امکان میدهند تا با دقت بیشتری به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنند، تبلیغات هدفمندتری را نمایش دهند و نتایج کمپینهای خود را بهصورت دقیق اندازهگیری کنند. بنابراین، برای کسب موفقیت در دنیای دیجیتال امروز، استفاده از این نوع تبلیغات بهشدت توصیه میشود.
سؤالات متداول
تبلیغات OTT چیست و چه تفاوتی با تبلیغات تلویزیونی سنتی دارد؟
تبلیغات OTT به روشی گفته میشود که در آن، تبلیغات بهجای تلویزیونهای کابلی یا ماهوارهای، از طریق پلتفرمهای پخش آنلاین به مخاطب ارائه میشود. تفاوت اصلی این دو روش در سطح شخصیسازی و هدفگیری دقیق مخاطبان است که در تبلیغات OTT بهمراتب بالاتر است.
چه عواملی باعث شدهاند تبلیغات OTT به یک روش مؤثر برای بازاریابی تبدیل شود؟
گسترش سریع اینترنت، رشد پلتفرمهای پخش آنلاین و امکان هدفگیری دقیق مخاطبان براساس دادههای رفتاری، تبلیغات OTT را به یکی از مؤثرترین روشهای بازاریابی تبدیل کرده است.
انواع اصلی تبلیغات OTT کداماند و چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟
تبلیغات OTT به 3 دستۀ اصلی تقسیم میشود: تبلیغات بنری، تبلیغات همپوش و تبلیغات درونویدئویی. تفاوت این انواع، در نحوۀ نمایش و تعامل کاربر با تبلیغ است.
مزایای اصلی تبلیغات OTT برای کسبوکارها چیست؟
مزایای اصلی تبلیغات OTT عبارتاند از: هدفگیری دقیق مخاطبان، اندازهگیری دقیق نتایج، شخصیسازی پیامهای تبلیغاتی، قابلیتهای تعاملی بیشتر و افزایش کیفیت ارائۀ محتوا.
مراحل اجرای تبلیغات OTT به چه صورت است؟
مراحل اجرای تبلیغات OTT شامل شناخت مخاطب هدف، تولید محتوای جذاب، انتخاب پلتفرم مناسب، خرید فضای تبلیغاتی، هدفگیری دقیق مخاطبان، تنظیم کمپین، راهاندازی، نظارت، بهینهسازی و گزارشدهی است.