آشنایی با تکنیک‌های مؤثر در بازاریابی B2B در لینکدین

لینکدین، دیگر آن شبکۀ اجتماعی نوپای چند سال پیش نیست. امروز، این پلتفرم به یک اکوسیستم پویا و قدرتمند برای متخصصان و کسب‌وکارها، به‌ویژه در حوزۀ B2B، تبدیل شده است. میلیون‌ها کاربر فعال، از مدیران ارشد گرفته تا کارشناسان خبره، در این فضا حضور دارند و فرصتی بی‌نظیر برای ارتباط، تعامل و ایجاد روابط تجاری فراهم می‌کنند.

بااین‌حال، موفقیت بازاریابی B2B در لینکدین، تنها با عضویت و حضور ساده به دست نمی‌آید. توصیه‌های کلیشه‌ای مانند: «عضو شو، فعال باش، سرنخ بگیر» کافی نیستند. برای بهره‌مندی واقعی از ظرفیت‌های این پلتفرم، نیازمند استراتژی‌های هدفمند، خلاقانه و مبتنی بر داده هستیم.

در این مطلب از وی‌پدیا، قصد داریم 7 استراتژی کلیدی و کاربردی را معرفی کنیم که به شما کمک می‌کنند تا لینکدین را به یک ابزار قدرتمند در استراتژی بازاریابی B2B خود تبدیل کنید.

چرا شبکۀ اجتماعی لینکدین برای بازاریابی B2B مؤثر است؟

انتخاب پلتفرم مناسب برای بازاریابی B2B، نقشی حیاتی در موفقیت کسب‌وکارها ایفا می‌کند. شاید این سؤال برایتان پیش آمده باشد که چرا باید در میان انبوه شبکه‌های اجتماعی، تمرکز خود را بر لینکدین معطوف کنیم؟ پاسخ این پرسش، در ماهیت حرفه‌ای و تخصصی لینکدین نهفته است.

لینکدین، برخلاف سایر شبکه‌های اجتماعی، بستری است که به‌طور خاص برای ارتباطات حرفه‌ای و تجاری طراحی شده است. حضور میلیون‌ها متخصص، مدیر و تصمیم‌گیرنده در این پلتفرم، فرصتی بی‌نظیر برای دسترسی به مخاطبان هدف B2B فراهم می‌کند.

آمارها نیز به‌وضوح گویای این واقعیت‌اند. براساس تحقیقات انجام شده، لینکدین تولیدکنندۀ 97% از سرنخ‌های شبکه‌های اجتماعی در حوزۀ B2B است. این آمار نشان می‌دهد که لینکدین، در مقایسه با سایر شبکه‌های اجتماعی مانند اِکس، فیس‌بوک و اینستاگرام، به مراتب مؤثرتر عمل می‌کند.

اهمیت بازاریابی B2B در لینکدین

علاوه بر مزایای بازاریابی B2B در لینکدین که در بالا گفتیم، لینکدین امکانات و ابزارهای متنوعی را در اختیار بازاریابان B2B قرار می‌دهد که ازجملۀ آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• هدف‌گذاری دقیق مخاطبان: لینکدین به شما امکان می‌دهد تا مخاطبان هدف خود را براساس معیارهای مختلفی مانند صنعت، عنوان شغلی، موقعیت جغرافیایی و مهارت‌ها، به‌دقت هدف‌گذاری کنید.
• ایجاد ارتباطات معنادار: لینکدین بستری مناسب برای ایجاد ارتباطات معنادار و پایدار با مشتریان بالقوه، شرکای تجاری و متخصصان حوزۀ فعالیت شما فراهم می‌کند.
• انتشار محتوای تخصصی: لینکدین به شما کمک می‌کند تا محتوای تخصصی و ارزشمند خود را با مخاطبان هدفتان به اشتراک بگذارید و به‌عنوان یک متخصص در حوزۀ کاری خود شناخته شوید.
• استفاده از گروه‌های تخصصی: عضویت در گروه‌های تخصصی مرتبط با حوزۀ فعالیت‌تان، فرصتی عالی برای ارتباط با افراد هم‌صنعت و تبادل اطلاعات و تجربیات فراهم می‌کند.

با توجه به این مزایا، لینکدین به یک ابزار ضروری برای بازاریابان B2B تبدیل شده است. اگر به دنبال جذب سرنخ‌های باکیفیت، ایجاد آگاهی از برند و رشد کسب‌وکار خود هستید، لینکدین را در استراتژی بازاریابی خود جدی بگیرید.

7 استراتژی بازاریابی B2B در لینکدین

برای بهره‌مندی از فرصت‌های بازاریابی B2B در لینکدین، استراتژی‌های موثری وجود دارد. در این بخش، 7 استراتژی کلیدی را به شما معرفی می‌کنیم.

1) صفحۀ کسب‌وکار خود را به یک ابزار جذب سرنخ تبدیل کنید

صفحۀ شرکت (Company Page) شما در لینکدین، ویترین دیجیتالی کسب‌وکار شماست. این صفحه، اولین نقطۀ تماس بسیاری از مشتریان بالقوه با برند شما خواهد بود. بنابراین، باید از این فرصت به بهترین نحو استفاده کنید و صفحۀ خود را به یک ابزار قدرتمند برای جذب سرنخ (لید) تبدیل کنید. در این زمینه، موارد زیر به شما کمک می‌کند:

• بنر جذاب و گیرا: از یک بنر باکیفیت و مرتبط با برند خود استفاده کنید. بنر شما باید توجه مخاطبان را جلب کند و پیام اصلی برندتان را به‌وضوح منتقل کند.
• هدفمند نوشتن بخش «دربارۀ ما»: به‌جای شرح تاریخچۀ شرکت، در این بخش به نیازها و دغدغه‌های مخاطبان هدف خود بپردازید. نشان دهید که چگونه محصولات یا خدمات شما می‌توانند مشکلات آن‌ها را حل کنند و در دستیابی به اهدافشان کمک کنند.
• محتوای ارزشمند و مرتبط: به‌صورت منظم و هدفمند، محتوا منتشر کنید. محتوای شما باید برای مخاطبان هدف ارزشمند و مرتبط باشد. از انواع مختلف محتوا مانند مقالات، ویدئوها، اینفوگرافیک‌ها و نظرسنجی‌ها استفاده کنید.
• دعوت به اقدام (CTA) واضح: در محتواهای خود، از دعوت به اقدام‌های واضح و مشخص استفاده کنید. برای مثال، از مخاطبان بخواهید که از وب‌سایت شما بازدید کنند، در رویدادهایتان شرکت کنند، یا با شما تماس بگیرند.
• لینک‌های مرتبط به وب‌سایت: در محتواهای خود، به وب‌سایت کسب‌وکارتان لینک بدهید. این کار باعث می‌شود که مخاطبان به‌راحتی به اطلاعات بیشتری در مورد محصولات یا خدمات شما دسترسی پیدا کنند.
• تعامل با مخاطبان: به نظرات و پیام‌های مخاطبان پاسخ دهید. با آن‌ها روابط معناداری برقرار کنید و تعامل داشته باشید.
• استفاده از کلمات کلیدی: در صفحۀ شرکت و محتواهای خود، از کلمات کلیدی مرتبط با حوزۀ فعالیت‌تان استفاده کنید. این کار باعث می‌شود که صفحۀ شما در نتایج جست‌وجوی لینکدین بهتر دیده شود.

با استفاده از این نکات، می‌توانید صفحۀ کسب‌وکار خود را به یک پایگاه قدرتمند برای جذب سرنخ و ایجاد آگاهی از برند تبدیل کنید.

2) صفحات Showcase Page را دریابید

اگر محصولات یا خدمات متنوعی ارائه می‌دهید که هر کدام گروه مخاطبان هدف متفاوتی دارند، ایجاد صفحات Showcase به شما کمک می‌کند تا پیام خود را به‌طور مؤثرتری به هر گروه منتقل کنید. همچنین، اگر برندهای فرعی دارید که می‌خواهید آن‌ها را به طور جداگانه تبلیغ کنید، صفحات Showcase به شما امکان می‌دهند تا هویت و پیام هر برند را به‌طور مستقل به نمایش بگذارید. برای ایجاد صفحات Showcase اثربخش، به نکات زیر توجه کنید:

• نام صفحات Showcase باید کوتاه، واضح و مرتبط با موضوع باشد.
• از یک بنر باکیفیت و مرتبط با موضوع صفحۀ Showcase استفاده کنید.
• محتوای مرتبط، جذاب و ارزشمند را به‌طور منظم در صفحات Showcase منتشر کنید.
• از دعوت به اقدام‌های واضح و مشخص در صفحات Showcase استفاده کنید.
• لینک‌های مرتبط به وب‌سایت خود را در صفحات Showcase قرار دهید.

با ایجاد صفحات Showcase، می‌توانید ترافیک ورودی لینکدین خود را براساس علایق و نیازهای مختلف مخاطبان، تقسیم‌بندی کنید. هر صفحۀ Showcase می‌تواند به یک موضوع یا محصول خاص اختصاص داده شود و محتوای مرتبط و تخصصی را به مخاطبان ارائه دهد.

3) از جست‌‌وجوی پیشرفتۀ لینکدین استفاده کنید

تابه‌اینجا، دو تکنیک بازاریابی درونگرا (Inbound) را برای جذب سرنخ بررسی کردیم. اما گاهی اوقات، مشتریان بالقوه به سراغ شما نمی‌آیند. در این شرایط، باید خودتان دست‌به‌کار شوید و آن‌ها را پیدا کنید. جست‌وجوی پیشرفتۀ لینکدین، ابزاری قدرتمند برای شناسایی دقیق مخاطبان هدف شماست. اما چرا جست‌وجوی پیشرفته مهم است؟

• هدف‌گذاری دقیق: با استفاده از فیلترهای متنوع، می‌توانید مخاطبان خود را براساس معیارهای مختلفی مانند صنعت، عنوان شغلی، موقعیت جغرافیایی، مهارت‌ها و ارتباطات، به‌دقت هدف‌گذاری کنید.
• یافتن مشتریان بالقوه: جست‌وجوی پیشرفته به شما کمک می‌کند تا افراد و شرکت‌هایی را پیدا کنید که به احتمال زیاد به محصولات یا خدمات شما علاقه‌ دارند.
• ایجاد ارتباطات هدفمند: با یافتن افراد مناسب، می‌توانید ارتباطات هدفمند و معناداری با آن‌ها برقرار کنید و آن‌ها را به مشتریان خود تبدیل کنید.

برای استفاده از جست‌وجوی پیشرفتۀ لینکدین، مراحل زیر را دنبال کنید:

• در نوار بالای صفحه، در کادر «جست‌وجو» (Search) یک عبارت اولیه را سرچ کنید.
• در صفحۀ جست‌وجو، روی تب «افراد» (People) کلیک کنید.
• در این صفحه، فیلترهای مختلفی را مشاهده خواهید کرد. از این فیلترها برای محدودکردن نتایج جست‌وجو براساس معیارهای مورد نظر خود استفاده کنید.
• پس از اعمال فیلترها، نتایج جست‌وجو را بررسی کنید و افراد و شرکت‌هایی را که به نظرتان مناسب می‌آیند، انتخاب کنید.
• با افراد منتخب ارتباط برقرار کنید و پیام‌های شخصی‌سازی‌شده برای آن‌ها ارسال کنید.

4) جست‌وجوهای خود را ذخیره کنید

پس از صرف زمان و تلاش برای یک جست‌وجوی دقیق و هدفمند، ذخیره‌کردن آن اقدامی هوشمندانه است. جست‌وجوهای ذخیره‌شده، نه‌تنها در زمان شما صرفه‌جویی می‌کنند، بلکه به شما کمک می‌کنند تا به‌طور مداوم و منظم، نتایج جدید را بررسی کنید و از فرصت‌های جدید آگاه شوید. بنابراین، پس از اعمال فیلترها و بررسی نتایج، روی دکمۀ «ذخیرۀ جست‌وجو» که معمولاً در بالای صفحۀ نتایج قرار دارد، کلیک کنید. نامی مرتبط و قابل فهم برای جست‌وجوی خود انتخاب کنید تا در آینده بتوانید به‌راحتی آن را به یاد بیاورید.

در صورت تمایل، می‌توانید تنظیمات اعلان را هم انجام دهید تا به‌محض اضافه‌شدن نتایج جدید به جست‌وجوی ذخیره‌شده، از طریق ایمیل یا اعلان‌های لینکدین به شما اطلاع داده شود.

5) در گروه‌های تخصصی فعال باشید

جست‌وجوی افراد، رویکردی هدفمند برای یافتن سرنخ‌هاست، اما گروه‌های لینکدین، بستری مناسب برای ارتباط با جمعی از افراد هم‌صنعت و مشتریان بالقوه است. عضویت در گروه‌های مرتبط، فرصتی عالی برای تبادل اطلاعات، ایجاد ارتباطات معنادار و پرورش سرنخ‌ها فراهم می‌کند.

برای این منظور، کارهای زیر را انجام دهید:

• جست‌وجوی هدفمند: با استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با حوزۀ فعالیت خود، گروه‌های مناسب را پیدا کنید.
• عضویت فعال: در بحث‌ها و گفت‌وگوها مشارکت کنید، سؤال بپرسید و به سؤالات دیگران پاسخ دهید.
• ارائۀ محتوای ارزشمند: محتوای مرتبط و مفید را با اعضای گروه به اشتراک بگذارید.
• ایجاد ارتباطات معنادار: با افرادی که در حوزۀ فعالیت شما فعال هستند، ارتباط برقرار کنید.

6) گروه کسب‌وکار خود را ایجاد کنید

ایجاد گروه در لینکدین، فرصتی برای تبدیل شدن به یک رهبر فکری در حوزۀ فعالیت شماست. با مدیریت یک گروه، می‌توانید اعتبار خود را افزایش دهید، ارتباطات خود را گسترش دهید و سرنخ‌های باکیفیت جذب کنید. برای این منظور، اقدامات زیر را انجام دهید:

• انتخاب موضوع مناسب: موضوعی را انتخاب کنید که برای مخاطبان هدف شما جذاب و مرتبط باشد.
• دعوت از افراد مرتبط: از افرادی که در حوزۀ فعالیت شما فعال هستند، دعوت کنید تا به گروه شما بپیوندند.
• تولید محتوای جذاب: محتوای مرتبط، مفید و جذاب را به‌طور منظم در گروه منتشر کنید.
• تشویق به تعامل: اعضای گروه را به مشارکت در بحث‌ها و گفت‌وگوها تشویق کنید.

7) محتوای ارزشمند منتشر کنید

لینکدین، بستری قدرتمند برای انتشار محتوای تخصصی و جذب مخاطبان هدف است. با تولید محتوای باکیفیت، می‌توانید استراتژی بازاریابی B2B در لینکدین را از حالت برونگرا (تبلیغات) به حالت درونگرا (جذب مخاطبان علاقه‌مند) تغییر دهید. برای رسیدن به بهترین نتیجه، موارد زیر را در نظر داشته باشید:

• انتشار محتوای متنوع: از انواع مختلف محتوا مانند مقالات، ویدئوها، اینفوگرافیک‌ها و نظرسنجی‌ها استفاده کنید.
• تمرکز بر نیازهای مخاطبان: محتوایی تولید کنید که به ابهامات و نیازهای مخاطبان هدف شما پاسخ دهد.
• بهینه‌سازی برای جست‌وجو: از کلمات کلیدی مرتبط با حوزۀ فعالیت خود در محتوایتان استفاده کنید.

سخن پایانی

لینکدین به‌عنوان یک پلتفرم قدرتمند در حوزۀ بازاریابی B2B، فرصت‌های بی‌نظیری را برای ارتباط با مخاطبان هدف، جذب سرنخ‌های باکیفیت و رشد کسب‌وکارها فراهم می‌کند. با بهره‌گیری از تکنیک‌های مؤثر در بازاریابی B2B در لینکدین که در این مطلب ارائه شد، می‌توانید حضور خود را در این پلتفرم تقویت کنید و به اهداف بازاریابی‌تان دست یابید. موفقیت در لینکدین نیازمند استراتژی هدفمند، تعامل مستمر و تولید محتوای ارزشمند است.

سؤالات متداول