🎧 پادکست: برندینگ و تبلیغات

برندینگ و تبلیغات هنرِ به تصویر کشیدنِ روح یک بِرنده؛ جایی که هر کلمه، رنگ و تصویر به زبانِ بی‌صدای برند تبدیل می‌شه و راهی به قلب مخاطب پیدا می‌کنه. در این اپیزود از صباکست، قراره شما رو با دنیای برندینگ آشنا کنیم و از تأثیرش بر تبلیغات بگیم.

 

«برندینگ و تبلیغات» را در کست‌باکس گوش کنید:

 

متن اپیزود 21 صباکست

برند چیست؟

خب! بهتره اول بریم سراغ یه سری از تعاریف مقدماتی و بگیم اصلاً برند چیه؟ بعضی‌ها فکر می‌کنن برند همون لوگو یا نام تجاریه! اما باید بگیم برند یه چیزی فراتر از این‌هاست! برند تعاریف مختلفی داره و متخصصان این حوزه از زوایای مختلفی برند رو تعریف کردن. ما در این اپیزود دو مورد از این تعریف‌های مربوط به برند رو مرور می‌کنیم:

طبق تعریف انجمن بازاریابی آمریکا (AMA)، برند، اصطلاح، طراحی، نماد یا هر ویژگی دیگری است که برای شناسایی کالاها یا خدمات یک فروشنده و تمایز آن‌ها از کالاها یا خدمات سایر فروشندگان استفاده می‌شود. از یه منظر دیگه، برند اینطوری تعریف می‌شه:

برند یعنی تداعی.

وقتی کلمۀ نایکی رو می‌شنوین چه چیزی براتون تداعی می‌شه؟ احتمالا ورزش، پیروزی، حرکت، انگیزه، جوانی.

گوگل (Google) چطور: جستجو، اطلاعات فراوان.

هاکوپیان: اصالت، کیفیت در دوخت.

فرق یک برند با یک کلمه یا نام تجاری معمولی در اینه که وقتی با یه برند روبرو می‌شی، مجموعه‌ای از کلمات، مفاهیم و ویژگی‌ها در ذهن تداعی می‌شه که ناشی از تعامل و مواجهه قبلی با اون برنده!

هویت برند چیست؟

یکی دیگه از مفاهیمی که باید بدونیم چیه، هویت برنده! هویت برند (Brand DNA) تصویریه که برند از خودش داره و تلاش می‌کنه با مجموعه فعالیت‌هاش اون رو برای خودش بسازه! چه چیزهایی برای برند شما ارزش محسوب می‌شن؟ چه اصولی رو همیشه رعایت می‌کنین؟ وقتی قراره لوگوی شما روی یک محصول ثبت بشه، اون محصول باید چه ویژگی‌هایی داشته باشه؟ همۀ این‌ها هویت برند رو تشکیل می‌دن! هویت برند همون چشم‌انداز، مأموریت و چرایی بِرنده!

یک مفهومِ تصویر برند هم داریم که گاهی اوقات به اشتباه به جای هویت برند معنی می‌شه! و با هویت برند فرق می‌کنه! به‌طور مثال Apple هویت برند خودش را بر اساس نوآوری و کیفیت بنا کرده، اما برخی مشتریان اون را به عنوان یک برند گران‌قیمت می‌بینن.

شخصیت برند چیست؟

حالا به این موضوع می‌رسیم که شخصیت برند چیه؟ شاید براتون جالب باشه که بگیم، به برندها هم مثل آدما یه سری ویژگی‌ها رو نسبت می‌دن. ویژگی‌هایی مثلِ خلاق، قابل اعتماد، دلسوز، شوخ‌طبع، سرکش، ماجراجو و غیره.

این ویژگی‌ها، همون شخصیت برنده و به مشتریان کمک می‌کنه تا با یه برند ارتباط برقرار کنن. مثلاً برندِ نایکی یک شخصیت شجاع، جسور و الهام‌بخش داره.

نقاط تماس برند با مشتری (تاچ پویینت‌های برند)

خب! تاچ پویینت‌های برند چی هستن؟ هر نوع ارتباط یا تعامل مشتری یا مخاطب با برند که باعث می‌شه، تجربه‌ای از برند در ذهن مشتری شکل بگیره، نقطه تماس یا Touchpoint نامیده می‌شه. مثل سایت، تبلیغات، شبکه‌های اجتماعی و غیره.

۴ نقطۀ اصلی تماس برند عبارت‌اند از: محصول، رفتار، محیط و ارتباطات. دربارۀ هر کدوم از نقاط تماس مختصری صحبت می‌کنیم.

خودِ محصول تولیدی توسط برند یکی از اصلی‌ترین نقاط تماس بین مشتری و بِرنده! به‌طور مثال اگه محصول فیزیکی باشه، طراحی و کیفیت بالای بسته‌بندی می‌تونه تصویر مناسبی از اون برند رو در ذهن مخاطب بسازه و تأثیر مثبتی روی تجربۀ خرید داشته باشه.

رفتارِ فردی که در نمایندگی یه برند یا مرکز تماس اون با شما صحبت می‌کنه، بخشی از نوع رفتار اون برند رو نشون میده! کلا نحوه تعامل کارکنان با مشتریان یکی از تاچ‌پویینت‌های مهم یک برنده! محیط به فضای فیزیکی یا دیجیتالی اشاره داره که مشتریان در اون با برند تماس و تعامل دارن. طراحی و دکوراسیون شرکت یا تجربۀ کاربری (UX) در سایت یک کسب‌وکار همگی از تاچ‌پویینت‌های برندن.

ارتباطات به هر نوع تبادل اطلاعات بین برند و مشتریان اشاره داره، پیام‌های تبلیغاتی که برند از طریق رسانه‌های مختلف منتشر می‌کنه، ارتباطات دوطرفه، مثل نظرات مشتریان در شبکه‌های اجتماعی یا وب‌سایت‌ها و غیره همه از تاچ‌پویینت‌های برندن! باید بگیم که بخش مهمی از برندسازی در نقاط تماس برند شکل می‌گیره!

برندینگ یا برندسازی چیست؟

همۀ موارد قبلی رو توضیح دادیم که به یک سؤال مهم برسیم. اونم اینکه برندینگ یا برندسازی چیه؟

برندینگ مجموعه فعالیت‌هاییه که صاحب کسب‌وکار برای شناخته‌شدن برند خودش انجام می‌ده. مسلماً برندسازی یک فعالیت بلندمدته! اگه بخوایم یه تعریف از برندسازی رو طبق منابع آکادمیک ارائه بدیم باید بگیم که:

برندسازی فرآیند ایجاد و مدیریت هویت یک برند، شامل نام، نماد، طراحی بصری و پیام‌های ارتباطیه که به منظور تمایز یک محصول یا خدمت از رقبا و ایجاد ارتباط عاطفی با مشتریان انجام می‌شه!

برندسازی فعالیتیه که تمام سازمان رو با خودش درگیر می‌کنه. فرض کنین یک برند تولیدی خودش رو با «ایمنی» معرفی می‌کنه. دغدغه‌ی ایمنی باید در تأمین مواد اولیه، در خط تولید، در کنترل کیفیت و… دیده بشه!

چرا کسب‌وکارها نیاز دارند فعالیت‌هایی در راستای شناخت برند خود به داشته باشند؟

تبلیغات هم یکی از اون فعالیت‌هاییه که به برندینگ کمک می‌کنه! حالا این سؤال پیش میاد که: چرا کسب‌وکارها نیاز دارند فعالیت‌هایی در راستای معرفی و شناخت برندشون داشته باشن؟ در ادامه به ۲ مورد، اشاره می‌کنیم.

1.  اولین دلیلش اینه که برندسازی روی تصمیم خریدار تأثیر می‌ذاره! برند می‌تونه اعتمادسازی کنه؛ وقتی مشتری یا مخاطب، یک برند رو می‌شناسه، زمان خرید، خیلی نیاز به تحقیقات نداره و سریع‌تر تصمیم می‌گیره. طبق آمارهای بررسی شده، ۶۲درصد از مصرف‌کننده‌ها گفتن تصمیمات خرید اون‌ها به شدت تحت‌تأثیر ارزش‌های برنده!
2. دومین دلیل مربوط به کارمندان اون برند هستش. برندسازی روی کارکنان برند هم تأثیر می‌ذاره و باعث می‌شه اون‌ها هم حس بهتری نسبت به محل کارشون داشته باشن. وقتی برندسازی می‌کنین، نه تنها به کسب‌وکار خودتون هویت می‌بخشین، بلکه در حال ایجاد یک محل کار معتبر هستین که این موضوع باعث می‌شه افرادِ متخصصِ بیشتری به شما اعتماد کنن و راحت‌تر جذب سازمان شما بشن.

تأثیر تبلیغات بر برندینگ کسب‌وکارها

همانطور که اشاره کردیم، ارتباطات که بخشی از اون شامل تبلیغات و کانال‌های تبلیغاتی می‌شن، می‌تونن یکی از نقاط تماس برند باشن. حالا می‌خوایم ببینیم تبلیغات چه تأثیری می‌تونه روی برند داشته باشه؟

افزایش آگاهی از برند، اولین تأثیریه که تبلیغات می‌تونه روی برند داشته باشه. تبلیغات به کسب‌وکار کمک می‌کنه، برند خودش رو به مصرف‌کننده معرفی کنه و نامِ خودش رو در ذهن مصرف‌کنند‌ه جا بده.

در واقع تبلیغات باعث می‌شه که برند شما در کانال‌های مختلف در معرض دید مشتری‌ها قرار بگیره. هرچه بیشتر افراد نام برند و محصولات شما را ببینن، احتمال اینکه اون را به یاد بیارن بیشتر می‌شه. از طریق تبلیغات، برندها می‌تونن مزایا و ویژگی‌های خاص محصولات یا خدمات خودشون را به مخاطبان معرفی کنن، که این اطلاعات می‌تونه به افزایش شناخت و آگاهی کمک کنه.

دومین تأثیرِ تبلیغات، ایجاد تصویر بِرنده. تبلیغات می‌تونه به شکل‌دهی تصویر برند در ذهن مخاطب کمک کنه. پیام‌ها، طراحی‌ها و محتوای تبلیغاتی می‌تونن احساسات و تصورات خاصی رو در ذهن مخاطب ایجاد کنن.

سومین تأثیر، ایجاد مزیت رقابتیه. در بازارهای رقابتی، تبلیغات به برند کمک می‌کنه که خودش رو از رقبا متمایز کنه. با استفاده از استراتژی‌های خلاقانه، می‌تونین ویژگی‌های منحصربه‌فرد برند رو معرفی کنین.

تقویت وفاداری مشتری، چهارمین تأثیریه که می‌خوایم به اون اشاره کنیم. ارتباط عاطفی بین برند و مشتری از طریق تبلیغات ایجاد می‌شه و در نهایت این ارتباط می‌تونه منجر به وفاداری بیشتر مشتریان بشه.

مورد پنجمی که می‌خوایم بهش اشاره کنیم تأثیر بر رفتار خریداره. تبلیغات مؤثر در برندینگ معمولاً به افزایش فروش منجر می‌شه. همونطور که در قسمت بالا راجع به برندینگ گفتیم، تبلیغات مناسب با اعتمادسازی بر رفتار مشتری و ترغیب اون به خرید، تأثیر داره.

ششمین مورد مهمی که می‌شه در این بخش بهش اشاره کرد، آموزشِ مشتریانه. تبلیغات فرصت مناسبی برای آموزشِ مشتریان، دربارۀ ویژگی‌ها، مزایا و کاربردهای محصولات یا خدمات ایجاد می‌کنه. این موضوع می‌تونه حرفه‌ای بودن و متخصص بودن برند رو نشون بده.

کسب‌وکارها چه زمانی تبلیغات رو برای برندینگ خود شروع کنند؟

سؤال بعدی که ممکنه تا اینجای بحث براتون پیش اومده باشه اینه که: کسب‌وکارها چه زمانی باید تبلیغات رو برای برندینگ خودشون شروع کنن؟

موارد زیادی می‌تونن بر این تصمیم‌گیری دخیل باشن: نوع کسب‌وکار، صنعت، مخاطبان، اندازۀ بازار، رقبا، بودجۀ تبلیغاتی و غیره. اما می‌شه گفت کسب‌وکارها باید تبلیغات رو در مراحل مختلفی از توسعۀ خودشون انجام بدن تا تصویر برند خودشون رو ایجاد و حفظ کنن. در ادامه می‌خوایم به برخی از این مراحل اشاره کنیم:

مرحلۀ اول در زمانِ راه‌اندازیِ کسب و کاره. بلافاصله پس از راه‌اندازی کسب‌وکار، تبلیغات می‌تونه به افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان اولیه کمک کنه. البته نکتۀ مهمی رو باید مد نظر قرار بدین. در این مرحله، باید هویت برند، پیام‌ها و ارزش‌های اصلی برند مشخص شده باشه.

مرحلۀ دوم، زمانیه که کسب‌وکار شروع به رشد می‌کنه. تبلیغات در این مرحله می‌تونه به تقویت تصویر برند و ایجاد تمایز در بازار کمک کنه.

سومین مرحله، حفظ مشتریان فعلی و ایجاد وفاداری با تبلیغاته، که می‌تونه به یادآوری مزایا و ویژگی‌های برند کمک کنه. اگه به دلایلی مثل تغییرات بازار و نیازهای مشتری، لازم باشه که بازنگری در تصویر برند انجام بشه، تبلیغات می‌تونه به تغییر تصویر برند کمک کنه و این چهارمین مرحله‌ای که تبلیغات در خدمت برند عمل می‌کنه.

پنجمین مرحله که شاید بشه گفت از مهم‌ترین مراحل در مسیر مدیریت برندینگه، مرحلۀ بحران یا چالشه. در مواقع بحران، تبلیغات می‌تونه به مدیریت تصویر برند و ارتباط با مشتریان کمک کنه.

ششمین مورد مهمی که می‌شه در این بخش بهش اشاره کرد، آموزشِ مشتریانه. تبلیغات فرصت مناسبی برای آموزشِ مشتریان، دربارۀ ویژگی‌ها، مزایا و کاربردهای محصولات یا خدمات ایجاد می‌کنه. این موضوع می‌تونه حرفه‌ای بودن و متخصص بودن برند رو نشون بده.

استراتژی‌های تبلیغاتی برای تقویت تصویر برند

در این قسمت می‌خوایم درباره استراتژی‌‌های تبلیغاتی برای تقویت تصویر برند صحبت کنیم. تقویت تصویر برند نیازمند استراتژی‌های‌ تبلیغاتی مؤثر و هدفمنده که در ادامه به توضیح و اجزای اون می‌پردازیم.

اولین و مهم‌ترین چیزی که برای تقویت تصویر برند باید انجام بدین، تعریف هویت برند و شخصیت برنده؛ همون تصویری که دوست دارین مشتری از برند شما دریافت کنه. این‌کار با تعیین مأموریت، ارزش‌ها و ویژگی‌های منحصربه‌فرد برند امکان‌پذیر می‌شه.

به‌خصوص اگه یه شرکت جدید هستین و هنوز ارزش‌های برند خودتون را تعریف نکردین، این اولین قدمیه که باید برای ایجاد یک تصویر برند قوی بردارین. این سوال رو از خودتون بپرسین که ارزش‌های برند من چیه؟ چه مأموریتی دارم و چه ویژگی‌های منحصر‌به‌فردی رو می‌خوام به مشتریانم ارائه‌ کنم!؟ از طریق تبلیغات، می‌تونین در جهت ارتقای هویت برند و تصویر برند تلاش کنین.

زمانی که شخصیت و هویت برندتون رو تعریف کردین، باید به این فکر کنین که مشتری هدف شما چه کسیه! اون‌ها از چه برندی می‌خوان خرید کنن؟ چه چیزی برای اون‌ها اهمیت داره؟ در نهایت باید دربارۀ مشتری خودتون خیلی اطلاعات داشته باشین. از این طریق می‌تونین، با ایجاد یه تصویر برند قوی، روی گروه هدف خودتون بیشترین تأثیر رو بذارین.

یه استراتژی که می‌تونین برای تبلیغات روی برند و ایجاد یه تصویر برند قوی داشته باشین، مشارکت با برندهای دیگه‌ست، البته نه هر برندی! ابتدا متناسب بودن برندی که می‌خواین باهاش مشارکت داشته باشین رو در فرآیند بررسی‌تون قرار بدین. مطمئن بشین که شرکا هم، همون ارزش‌هایی رو که در مرحلۀ قبلی تعریف کردین رو به اشتراک می‌ذارن.

استفاده از فضای دیجیتال برای ارتباط مستقیم با مشتریان و ایجاد جامعه‌ای حول برند رو می‌تونین با تولید محتوای ارزشمند که به نیازها و علاقه‌مندی‌های مخاطبان پاسخ بده رو انجام بدین.

طراحی لوگو، بسته‌بندی جذاب،‌ طراحی‌های حرفه‌ای و با کیفیت و به صورت کلی تبلیغات بصری که به راحتی توسط مشتری شناسایی بشه، از دیگر استراتژی‌هاییه که به تقویت تصویر برند کمک می‌کنه.

استراتژی دیگه، کمپین‌هاییه که به مسائل اجتماعی توجه می‌کنه و با ارزش‌های برند هم‌راستا باشه. با این روش، کسب و کار به عنوان یک برند مثبت و دغدغه‌مند معرفی می‌شه.

تولید محتوای آموزشی یا سرگرم‌کننده و به عبارت دیگه تبلیغات محتوایی که به برند ارزش افزوده بده؛ مثل وبینارها، سمینارها و رویدادهای آنلاین برای تعامل با مخاطبان از استراتژی‌هایی به شما در راستای تقویت تصویر برند کمک می‌کنه.

آخرین استراتژیِ تقویت تصویر برند که در این بخش بهش اشاره می‌کنیم، برنامه‌های وفادارسازی یا تخفیف برای مشتریانِ دائمیه. مشتریان دائمی با این استراتژی احساس تعلق بیشتری نسبت به کسب‌وکار پیدا می‌کنن و این ارتباط مداوم، ‌نقش مهمی در تقویت تصویر برند برای این گروه ایجاد می‌کنه.

تأثیر انواع تبلیغات بر برندینگ

حالا که دربارۀ استراتژی‌های تقویت تصویر برند صحبت کردیم، خوبه که به نقش و جایگاه کانال‌های بازاریابی هم در این موضوع اشاره کنیم. اگه بخوایم خیلی جامع به این موارد بپردازیم باید چند ساعتی رو صحبت کنیم اما سعی می‌کنیم خیلی مختصر و مفید به برخی از این موارد اشاره کنیم:

• به صورتی کلی به دو شکل می‌تونیم تبلیغات رو در خدمت برند انجام بدیم. آنلاین و آفلاین (مثل تلویزیون، رادیو، بیلبوردها، وبینارهای حضوری و…) که هر کدوم به شکل مختلف می‌تونن به تقویت تصویر برند کمک کنن.
• تبلیغات آنلاین به خاطرِ مواردیِ مثلِ دسترسی جهانی، هدف‌گذاری دقیق، تعامل مستقیم با مشتریان، تولید محتوای جذاب، تحلیل و بهینه‌سازی، تبلیغات مجدد، تولید محتوا توسط کاربر و غیره، تأثیرات عمیقی روی تقویت تصویر برند داره و به موفقیت اون در بازار کمک می‌کنه.
• شبکه‌های اجتماعی به برندها این امکان رو می‌دن که به مخاطبان گسترده‌تری دسترسی پیدا کنن، با تبلیغات هدفمند، برندها می‌تونن به راحتی به گروه‌های مختلف، خودشون رو نشون بدن.
• تبلیغات ویدئویی روی برندینگ هم از اهمیت بالایی برخورداره. در اپیزود ۱۷ و اپیزود ۱۸ درباره تبلیغات ویدئویی و اثربخشیش صحبت کردیم؛ تبلیغات ویدئویی به‌عنوان یکی از مؤثرترین ابزارهای بازاریابی، تأثیرات قابل توجهی بر تقویت تصویر برند دارن. شاید براتون سوال بشه که چه تاثیری دارن؟ پس ادامه این قسمت رو به دقت با ما همراه باشین.

تأثیر تبلیغات ویدیویی بر برندینگ

ویدئوها به‌طور طبیعی جذاب‌تر از متن یا تصاویر ثابت هستن. حرکت، صدا و داستان‌گویی در ویدئوها می‌تونه توجه مخاطب رو جلب کرده و پیام برند را به‌خوبی منتقل کنه. همچنین ویدئوها می‌تونن احساسات رو تحریک کنن و ارتباط عاطفی عمیق‌تری با مخاطبان برقرار کنن. این ارتباط عاطفی می‌تونه باعث افزایش وفاداری مشتریان به برند بشه.

این امکان رو ویدئوها فراهم می‌کنن که پیام‌های پیچیده یا اطلاعات فنی، به‌راحتی و به‌طور مؤثر منتقل بشه. این امر به مخاطبان کمک می‌کنه تا بهتر با محصولات یا خدمات برند آشنا بشن. استفادۀ

مکرر از عناصر بصری خاص مثل لوگو، رنگ‌ها و شعار در ویدئوها می‌تونه به تقویت شناخت برند کمک کنه و برند رو در ذهن مخاطب ماندگارتر کنه.

تأثیر بعدی‌ای که ویدئوها می‌تونن روی برندینگ داشته باشن اینه که محتوای ویدئویی، معمولاً بیشتر از محتواهای متنی یا تصویری، به اشتراک‌ گذاشته می‌شن. این امر می‌تونه به گسترش دامنه دسترسی برند و افزایش آگاهی کمک کنه.

داستان‌سرایی در تبلیغات ویدئویی می‌تونه به خلق یک روایت جذاب و دگیرکننده کمک کنه. این نوع روایت‌ها می‌تونن تصویر مثبت و ماندگاری از برند ایجاد کنن.

تبلیغات نیتیو و برندینگ

بعد از اینکه مفصل دربارۀ تأثیر تبلیغات ویدئویی روی برندینگ صحبت کردیم، می‌خوایم دربارۀ تبلیغات نیتیو و تأثیرش روی برندینگ صحبت کنیم.

در اپیزود شمارۀ ۲۰ دربارۀ تبلیغات نیتیو صحبت کردیم و گفتیم که این نوع تبلیغات به‌گونه‌ای طراحی می‌شه که شبیه به محتوای اصلی به نظر برسه. به همین خاطر این نوع تبلیغات، می‌تونه تأثیرات قابل توجهی بر تقویت تصویر برند داشته باشه که در ادامه به برخی از اون‌ها اشاره می‌کنیم:

• تبلیغات نیتیو به‌خوبی با محتوای اصلی رسانه ترکیب می‌شه و این امر باعث می‌شه که مخاطب احساس نکنه که در حال مشاهدۀ یه تبلیغه. این یکپارچگی می‌تونه موجب افزایش پذیرش پیام برند بشه.
• وقتی تبلیغات به‌صورت طبیعی و مرتبط با محتوای پلتفرم ارائه می‌شه، احتمال بیشتری داره که مخاطب به اون اعتماد کنه. این اعتماد می‌تونه به تقویت تصویر مثبت برند کمک کنه.
• تأثیر بعدی تبلیغات نیتو روی برندینگ مربوط می‌شه به ارتباط بهتر با مخاطب؛ این نوع تبلیغات معمولاً بر اساس علایق و نیازهای مخاطب طراحی می‌شن، که این امر باعث می‌شه پیام برند به‌طور مؤثرتری منتقل بشه و ارتباط بهتری با مخاطب صورت بگیره.
• تبلیغات نیتیو معمولاً شبیه به محتوای غیرتبلیغاتی هستش، بنابراین مقاومت مخاطبان نسبت به اون‌ها کمتره. این امر می‌تونه منجر به افزایش تعامل و تأثیرگذاری بیشتر برند با مخاطب بشه.

تبلیغات آفلاین و برندینگ

خب! در آخر هم دربارۀ تبلیغات آفلاین و نحوۀ تأثیرش روی تقویت تصویر برند صحبت می‌کنیم. تبلیغات آفلاین، شامل روش‌های سنتی مثل تلویزیون، رادیو، بیلبوردها، چاپ، رویدادهای حضوری و غیره که می‌تونه تأثیرات قابل توجهی بر تقویت تصویر برند داشته باشه هستش. در ادامه به برخی از این تأثیرات اشاره می‌‌کنیم.

• با استفاده از رسانه‌های جمعی مثل تلویزیون و رادیو، برندها می‌تونن به جمعیت وسیعی دسترسی پیدا کنن و پیام خود رو به طیف‌های گوناگون از مخاطبان خود منتقل کنن.
• تبلیغات آفلاین می‌تونن به شکل‌گیری هویت بصری و پیام برند کمک کنن و باعث بشن که برند در ذهن مخاطب متمایز بشه.
• تبلیغات آفلاین، به‌خصوص وقتی به‌طور مکرر نمایش داده بشن، می‌تونن باعث یادآوری نام برند در زمان تصمیم‌گیری خرید بشن.
• همچنین شرکت در رویدادها و نمایشگاه‌ها می‌تونه فرصتی برای تعامل مستقیم با مشتریان فراهم کنه و تصویر مثبت‌تری از برند ایجاد کنه.

2 مثال از کمپین‌های تبلیغاتی با هدف برندینگ

تا اینجای این اپیزود تلاش کردیم از ابعاد مختلفی نقش تبلیغات در تقویت تصویر برند رو بررسی کنیم. برای اینکه بتونیم جمع‌بندی خوبی از این اپیزود داشته باشیم، ۲ مورد از کمپین‌های تبلیغاتی که با هدف تقویت تصویر برند در دنیا موفق بودند رو بررسی می‌کنیم.

کمپینی اولی که می‌خوایم دربارش صحبت کنیم، کمپین “Just Do It” از برند خوش نام نایکیه! نایکی این کمپین رو در سال ۱۹۸۸ راه‌اندازی کرد. در این کمپین ورزشکاران حرفه‌ای و آماتور، دستاوردهای خودشون را به اشتراک گذاشتن و بینندگان رو برای انجام همین کار تشویق کردن. یکی از اولین تبلیغات تلویزیونی برای این کمپین، یک دونده ماراتن ۸۰ ساله به نام والت استک بود. ورزشکاری که هر روز صبح ۱۷ مایل را می‌دوید. این کمپین با شعار انگیزشی و الهام‌بخشش، تصویر برند رو به عنوان نماد تلاش و عزم راسخ تقویت کرد.

دومین کمپین برای تقویت تصویر برند مربوط میشه به کمپین “Share a Coke” از کوکاکولا. در سال ۲۰۱۴، کوکولا از کمپین «کوکا رو به اشتراک بذار» رونمایی کرد. در این کمپین، علامت تجاری کوکاکولا از روی بطری‌ها پاک شد و به جای اون ۲۵۰ تا از اسامی رایج آمریکایی روی برچسب‌ها چاپ شد. هر کدوم از افراد بطری همنام خودشون رو پیدا کردن.

کوکاکولا از مشتریان خواست تا بطری‌ها را با دوستان و خانواده به اشتراک بزارن و از تجربه خودشون در فضای مجازی و واقعی صحبت کنن. این کار باعث ایجاد حس شخصی‌سازی و ارتباط نزدیک با برند شد و تصویر کوکاکولا را به عنوان یک برند اجتماعی و دوستانه تقویت کرد.

نتیجه‌گیری و جمع‌بندی

در این اپیزود درباره برندینگ و تبلیغات و تأثیر تبلیغات بر تقویت تصویر برند صحبت کردیم. از استراتژی‌های اثربخش تبلیغات برای برندسازی گفتیم. بیراه نیست،‌ اگه بگیم هدف نهایی تأثیر تبلیغات در برندینگ، جذب مشتری و افزایش فروشه! در دنیایی که رسانه و مدیا به زندگی ما جهت می‌ده و در بسیاری از مواقع، افکار، احساسات و هیجانات ما را کنترل می‌کنه، کسب‌وکارها برای معرفی و تقویت برند، بهتره که حضور مؤثری در دنیای رسانه و تبلیغات داشته باشن!

امیدوارم این اپیزود از صباکست تونسته باشه به شما در مسیر تقویت تصویر برندتون کمک کرده باشه.

شما چه تجربه‌ای در راستای تقویت تصویر برندتون با تبلیغات داشتین؟! تجربیات خودتون رو از کمپین‌های مختلفِ برندینگ با ما به اشتراک بذارین.