در دنیای دیجیتالی که رقابت برای جلب توجه مشتریان روزبهروز شدیدتر میشود، کسبوکارها به دنبال راههایی نوآورانه برای دیدهشدن و جذب ترافیک بیشتر هستند. تبلیغات در گوگل مپ، ابزاری قدرتمند برای رسیدن به این هدف است.
در این مطلب از بلاگ صباویژن، مزایای تبلیغات در Google Maps، نحوۀ عملکرد آن و نکاتی برای ایجاد کمپینهای تبلیغاتی موفق را بررسی میکنیم. همچنین به شما نشان میدهیم که چگونه میتوانید با استفاده از این ابزار، به مشتریان بالقوه در منطقۀ (جغرافیایی) خود دسترسی پیدا کنید و فروشتان را افزایش دهید.
عملکرد تبلیغات گوگل مپ چگونه است؟
تبلیغات در گوگل مپ به شما کمک میکند تا کسبوکار محلی خود را در نتایج جستوجوی این پلتفرم به کاربران بالقوه نمایش دهید.
زمانی که کاربری در اپلیکیشن یا سایت گوگل مپ به دنبال محصول یا خدماتی مرتبط با کسبوکار شما میگردد، تبلیغ شما با علامت «ADD» بنفشرنگ در بالای نتایج جستوجو به او نمایش داده میشود. کاربر میتواند با کلیک روی این تبلیغات، اطلاعات بیشتری مانند عکسها، نظرات، شمارهتلفن و آدرس محل کسبوکار شما را مشاهده کند.
هزینۀ تبلیغات گوگل مپ بهصورت پرداخت به ازای هر کلیک است؛ یعنی شما فقط زمانی هزینه پرداخت میکنید که کاربری روی تبلیغتان کلیک کند. گوگل اخیراً تغییراتی را در فرمت تبلیغات گوگل مپ اعمال کرده است تا به کسبوکارهای محلی در دیدهشدنشان کمک کند و بتوانند مشتریان بیشتری را بهصورت حضوری جذب کنند.
اگر به دنبال راهی برای افزایش ترافیک حضوری کسبوکار خود هستید، تبلیغات گوگل مپ میتواند گزینۀ بسیار مؤثری باشد. با استفاده از این پلتفرم میتوانید مخاطبان هدف خود را تشویق کنید تا از محل کسبوکار شما بهصورت حضوری بازدید کنند.
ویژگیهای جدید تبلیغات در گوگل مپ
گوگل مپ، بهعنوان ابزاری محبوب برای ناوبری و کشف مکانها، نقشی حیاتی در اتصال مشتریان به کسبوکارهای محلی ایفا میکند. با درک این موضوع، گوگل مپ بهطور مداوم در حال بهروزرسانی و ارتقاست تا به صاحبان مشاغل کمک کند بهطور مؤثرتری با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنند و ترافیک بیشتری را بهسمت کسبوکارشان جذب کنند.
در ادامه برخی از جدیدترین ویژگیهای تبلیغات در Google Maps را بررسی میکنیم که بهمنظور کمک به کسبوکارهای محلی برای افزایش تعامل با مشتریان و فروش بیشتر آنها طراحی شدهاند.
1) پینهای تبلیغاتی برجستهتر
پینهای تبلیغات در گوگل مپ، اکنون با رنگ بنفش روشنتر و ظاهری متمایزتر از پینهای ارگانیک نمایش داده میشوند. این امر به جلب توجه فوری کاربران و افزایش بازدید تبلیغات شما کمک میکند.
2) نمایش اطلاعات کلیدی
شما میتوانید اطلاعات مهمی مانند پیشنهادهای ویژه، ساعات کاری و تصاویر را به تبلیغ خود اضافه کنید تا در تصمیمگیری سریعتر و آگاهانهتر به کاربران کمک کنید. این کار میتواند به افزایش کلیکها و بازدیدهای حضوری از محل کسبوکار شما منجر شود.
3) گزینههای پیشرفته برای جذب مخاطب
درحالحاضر میتوانید تبلیغات خود را بهشکلی دقیقتر به کاربرانی که به احتمال زیاد به محصولات یا خدمات شما علاقهمند هستند، نشان دهید. این کار با استفاده از معیارهای مختلفی مانند موقعیت مکانی و علایق انجام میشود.
4) نمایش محصولات موجود در فروشگاه
کاربران میتوانند با کلیک روی تبلیغ، لیست محصولات موجود در فروشگاه شما را مشاهده کنند. این مسئله بهویژه برای کسبوکارهایی که طیف گستردهای از محصولات را ارائه میکنند مفید است و میتواند به افزایش فروش و کاهش بازدیدهای بیهدف از فروشگاه شما کمک کند.
5) صفحۀ کسبوکار قابل تنظیم
شما میتوانید صفحۀ کسبوکار خود را در گوگل مپ با افزودن تصاویر، توضیحات و اطلاعات تماس بهروزرسانی کنید. این کار به ایجاد یک هویت برند قوی و ارائۀ اطلاعات مفید به مشتریان بالقوه کمک میکند.
6) دسترسی به کاربران فرامنطقهای
با تبلیغات گوگل مپ میتوانید به کاربرانی که در حال جستوجوی مکانهای اطراف شما هستند دسترسی پیدا کنید. این موضوع فرصتی عالی برای جذب مشتریان بالقوه در زمانی است که آنها به دنبال محصول یا خدماتی شبیه به محصول و خدمات شما هستند.
مزایای تبلیغات گوگل مپ
در ادامه برخی مزایای کلیدی تبلیغات در گوگل مپ را بررسی میکنیم که به شما کمک میکند تا در رقابت پیشی بگیرید و به موفقیتهای چشمگیری دست یابید.
- افزایش چشمگیر ترافیک محلی: گوگل مپ با داشتن بیش از یکمیلیارد کاربر فعال، بستری ایدئال برای نمایش تبلیغات شما به طیف گستردهای از مخاطبان محلی است. با قرارگیری در نتایج جستوجوی مرتبط، میتوانید توجه کاربران را به کسبوکار خود جلب کرده و آنها را بهسمت محل کسبوکارتان هدایت کنید.
- افزایش آگاهی از برند: تبلیغات گوگل مپ به شما امکان میدهد تا نام تجاری خود را به نمایش بگذارید و آن را در ذهن مخاطبان محلی حک کنید. با نمایش لوگو، نام و اطلاعات تماس خود در تبلیغات، میتوانید بهطور مؤثر برندتان را معرفی کنید و در میان رقبا متمایز شوید.
- تعامل مستقیم با مشتریان: برخلاف سایر روشهای تبلیغاتی، تبلیغات گوگل مپ امکان تعامل مستقیم با مشتریان را به شما میدهد. کاربران میتوانند با کلیک روی تبلیغ شما، اطلاعات بیشتری دربارۀ کسبوکارتان مانند تصاویر، نظرات، آدرس و شمارهتلفن را مشاهده کنند. این کار، فرصتی عالی برای ایجاد ارتباط با مشتریان بالقوه و پاسخ به سؤالات آنهاست.
- صرفهجویی در هزینه: همانطور که اشاره کردیم، تبلیغات گوگل مپ با سیستم پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) کار میکند؛ یعنی شما فقط زمانی هزینه پرداخت میکنید که کاربری روی تبلیغ شما کلیک کند. این امر به شما امکان میدهد بودجۀ بازاریابی خود را بهطور کارآمد مدیریت کنید و از حداکثر نرخ بازگشت سرمایهتان (ROI) مطمئن شوید.
- اندازهگیری و بهینهسازی عملکرد: گوگل ابزارهای قدرتمندی را برای تجزیهوتحلیل و رصد عملکرد تبلیغات شما ارائه میدهد. با استفاده از این ابزارها میتوانید بهطور دقیق تعداد کلیکها، بازدیدها و تبدیلها را مشاهده کنید. سپس کمپینهای تبلیغاتی خود را برای دستیابی به بهترین نتایج، بهینهسازی کنید.
- سهولت استفاده: ایجاد و مدیریت کمپینهای تبلیغاتی گوگل مپ بسیار ساده و آسان است. شما میتوانید با استفاده از رابط کاربری کاربرپسند گوگل، تبلیغات خود را بهسرعت و بهآسانی ایجاد کرده و آنها را مطابق با نیازها و اهداف کسبوکارتان تنظیم کنید.
چگونه در گوگل مپ تبلیغ کنیم؟
در ادامه به شما نشان میدهیم که چگونه میتوانید در عرض چند دقیقه تبلیغات گوگل مپ خود را ایجاد کرده و در نتایج جستوجوی محلی به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنید.
مرحلۀ اول: بهروزرسانی و تأیید اطلاعات Google My Business
اولین قدم برای شروع تبلیغات در گوگل مپ، ایجاد یا بهروزرسانی پروفایل Google My Business شماست. این پروفایل به شما امکان میدهد تا اطلاعات مهمی مانند نام، آدرس، شمارهتلفن و ساعات کاری کسبوکارتان را به اشتراک بگذارید. برای این کار بهصورت زیر عمل کنید:
- به Google My Business بروید: https://www.google.com/business
- روی Start Now کلیک کنید: اگر از قبل حسابی ندارید، باید حسابی جدید ایجاد کنید.
- اطلاعات کسبوکارتان را وارد کنید: نام، آدرس، شمارهتلفن، سایت و ساعات کاری خود را بهدرستی وارد کنید.
- پروفایل خود را تأیید کنید: گوگل برای تأیید محل کسبوکارتان، یک تأییدیه از طریق پست الکترونیکی به آدرس ایمیل شما ارسال میکند. پس از دریافت آن، باید کد تأیید را در پروفایل خود وارد کنید.
مرحلۀ دوم: فعالکردن افزونههای محلی در گوگل ادز
حالا که کسبوکارتان را در Google My Business تأیید کردهاید، وقت آن رسیده است که افزونههای محلی را در گوگل ادز فعال کنید. با این کار اطلاعات بیشتری را به مشتریان بالقوه دربارۀ کسبوکارتان ارائه میدهید و آنها را بهراحتی بهسمت خود جذب میکنید. مراحل انجام این کار بهصورت زیر است:
- به آدرس https://ads.google.com/home بروید. با استفاده از آدرس ایمیلی که برای Google My Business خود استفاده کردهاید، وارد حساب کاربریتان شوید.
- در منوی سمت چپ، روی «تبلیغات» و سپس «افزونهها» کلیک کنید.
- در تب «افزونهها»، روی «افزونههای موقعیت مکانی (Location extensions)» کلیک کنید.
- روی دکمۀ «+» کلیک کرده و سپس «استفاده از حسابهای مرتبط Google My Business» را انتخاب کنید.
- حساب Google My Business مرتبط با کسبوکارتان را انتخاب کنید.
- موقعیت مکانی خود را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را ویرایش کنید.
- روی «تمام شد» کلیک کنید.
- در تب «افزونهها»، روی «افزونههای تماس» کلیک کنید.
- روی دکمۀ «+» کلیک کرده و «شمارهتلفن» را انتخاب کنید. شمارهتلفن همراه یا شمارهتلفن محل کارتان را وارد کنید.
- روی «تمام شد» کلیک کنید.
مرحلۀ سوم: برای حداکثر بازدهی، تبلیغات خود را در مکانهای خاص هدفگیری کنید!
با فعالکردن افزونۀ موقعیت مکانی، قابلیت نمایش تبلیغات در گوگل مپ را تنها در مکانهای موردنظر خود خواهید داشت. علاوهبراین، میتوانید برای هر مکان هزینۀ پیشنهادی جداگانهای تعریف کنید تا بهترین نتیجه را از تبلیغاتتان بگیرید. مراحل انجام این کار بهصورت زیر است:
- به حساب کاربری گوگل ادز خود وارد شوید.
- به بخش Keywords & Targeting > Locations بروید.
- در این قسمت میتوانید یک یا چند مکان موردنظر خود را انتخاب کنید.
- برای هر مکان، هزینۀ پیشنهادی خود را مشخص کنید.
مرحلۀ چهارم: انتخاب کلمات کلیدی مناسب برای تبلیغات گوگل مپ
انتخاب کلمات کلیدی مناسب یکی از مهمترین عوامل در موفقیت هر کمپین تبلیغاتی، ازجمله تبلیغات گوگل مپ است. با انتخاب کلمات کلیدی مرتبط و پرجستوجو، میتوانید مطمئن شوید که تبلیغات شما به مخاطبان هدفتان نمایش داده میشود و احتمال کلیک و تبدیلشدن آنها به مشتری افزایش مییابد.
مرحلۀ آخر: پیگیری و سنجش عملکرد تبلیغات گوگل مپ
گوگل ابزارهای قدرتمندی را برای پیگیری و سنجش عملکرد تبلیغات شما ارائه میدهد. با استفاده از این ابزارها، میتوانید به اطلاعات ارزشمندی مانند تعداد کلیکها، نرخ تبدیل، هزینۀ هر کلیک و موارد دیگر دسترسی پیدا کنید. مراحل رصد عملکرد تبلیغات در گوگل مپ بهصورت زیر است:
- وارد حساب کاربری گوگل ادز خود شوید.
- به تب کمپینها بروید.
- کمپین موردنظر خود را انتخاب کنید.
- به بخش Segment > Click Type بروید.
نتیجهگیری
بهطور کلی میتوانیم بگوییم که بهروزرسانیهای جدید تبلیغات در گوگل مپ، ابزارهای قدرتمندی را به صاحبان مشاغل محلی ارائه میدهد تا به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنند. با استفاده از این ویژگیها میتوانید استراتژی بازاریابی محلی خود را ارتقا دهید و به نتایج بهتری دست پیدا کنید.
برای اینکه از این فرصتها بهطور کامل بهره ببرید، به شما توصیه میکنیم که با یک متخصص بازاریابی دیجیتال مشورت کنید تا به شما در ایجاد یک کمپین تبلیغاتی گوگل مپ متناسب با نیازها و اهداف کسبوکارتان کمک کند.