بازاریابی تجاری چیست؟ تعریف + استراتژیها + روش اجرا + مزایا و معایب
بازاریابی تجاری یا ترید مارکتینگ چیست؟
بازاریابی تجاری یا ترید مارکتینگ بهعنوان یکی از اصولیترین استراتژیهای بازاریابی، نقش بسیار مهمی در توسعه و رشد هر شرکت و سازمانی دارد. این نوع بازاریابی، به دنبال ارتباط با بازارهای تجاری و صنعتی است و از کانالهای خاصی برای دستیابی به اهداف اصلی خود استفاده میکند.
تفاوتها در استراتژیها و ویژگیهای بازارهای تجاری/صنعتی است که این نوع بازاریابی را از بازاریابی خردهفروشی متمایز میکند. در این مقاله از ویپدیا، به بررسی مفهوم، استراتژیها و مزایا و معایب بازاریابی تجاری میپردازیم. برای آشنایی بیشتر با این شیوۀ بازاریابی و بهرهمندی از استراتژیهای آن برای کسبوکار خود، خواندن این مطلب را از دست ندهید.
بازاریابی تجاری (Trade Marketing) چیست؟
بازاریابی تجاری نوعی رویکرد استراتژیک است که بر ایجاد تجربۀ خرید برای مشتریان تمرکز دارد. این نوع بازاریابی به برقراری روابط بلندمدت با مشتریان هدف اشاره دارد تا اعتماد و وفاداری آنها را به برند و محصولاتشان جلب کند.
بازاریابی تجاری که بهعنوان ترید مارکتینگ یا trade بازاریابی نیز شناخته میشود، زمانی اتفاق میافتد که یک کسبوکار محصولات یا خدمات خود را در یک شرکت یا سازمان دیگر بازاریابی میکند و میفروشد. کسبوکارهایی که این محصولات را خریداری میکنند، ممکن است از آنها در تولید، مدیریت کسبوکار خود یا فروش مجدد استفاده کنند. در بازاریابی مصرفکننده، تبلیغات میتواند گسترده باشد و تعامل با مشتریان اغلب از طریق خردهفروشان بزرگ صورت میگیرد.
ترید مارکتینگ از این جهت متفاوت است که بر روابط بسیار شخصیتر و مستقیم بین کسبوکارها متکی است.
تعریف بازاریابی تجاری
بازاریابی تجاری به معنای شناسایی مشتریان و برقراری ارتباط با آنها و ارسال، تبادل و تأمین کالاها و خدمات برای رضایت و حفظ این مشتریان است. ترید مارکتینگ یکی از اجزای اصلی مدیریت کسبوکار است که معمولاً توسط فروشنده (خردهفروش یا تولیدکننده) انجام میشود و خودِ محصولات این قابلیت را دارند که میتوانند برای کسبوکارهای دیگر (B2B) یا مستقیماً برای مصرفکنندگان (B2C) بازاریابی شوند.
درواقع، ترید مارکتینگ شامل فعالیتهای گوناگونی است که هدف آنها شناسایی مشتریان و برقراری ارتباط با آنها بهمنظور افزایش فروش و سودآوری است. این فعالیتها ممکن است شامل تبلیغات، ترویج، روابط عمومی، فروش مستقیم و استفاده از استراتژیهای بازاریابی باشد. هدف اصلی بازاریابی تجاری ایجاد ارتباط با مشتریان و ایجاد تقاضا برای محصولات یا خدمات ارائهشده است.
ازاینرو، trade بازاریابی یکی از ابزارهای اصلی توسعۀ تجارت و افزایش فروش در هر صنعتی محسوب میشود. بهعنوان یک فعالیت مهم، بازاریابی تجاری نقش بسیار مهمی در موفقیت هر کسبوکار دارد. به همین دلیل، استفاده از روشها و استراتژیهای بازاریابی تجاری بهمنظور جلب مشتریان و افزایش فروش، امری ضروری به شمار میرود.
بهترین استراتژیهای بازاریابی تجاری
استراتژیهای بازاریابی تجاری از اهمیت بسزایی برخوردارند و میتوانند به شرکتها کمک کنند تا در مقابل رقبا بهتر عمل کنند و بازار خود را گسترش دهند. در این قسمت از مقاله به بهترین استراتژیهای بازاریابی تجاری میپردازیم و چگونگی ارتقای تجارت و توسعۀ کسبوکار را بررسی میکنیم.
یکی از بهترین استراتژیهای بازاریابی تجاری، ارتقای سطح بازاریابی محتوایی است. با ارائۀ محتوای ارزشمند و مفید برای مشتریان، شرکتها میتوانند روابط خود را با مشتریان بهبود بخشیده و اعتماد آنها را جلب کنند.
تبلیغات تجاری
تبلیغات تجاری یکی از استراتژیهای مهم دیگر در ترید مارکتینگ است که برای رشد کسبوکار بسیار اهمیت دارد. ازجمله روشهای مؤثر تبلیغات میتوان به استفاده از رسانههای اجتماعی اشاره کرد. این روش میتواند به صنعت کمک کند تا محصولات یا خدمات خود را به مخاطبان هدف معرفی کرده و مشتریان جدیدی پیدا کند. همچنین، استفاده از ایمیل مارکتینگ نیز یکی از روشهای مؤثر برای برقراری ارتباط با مشتریان و تبدیل سرنخها به مشتریان است.
روابط عمومی و ارتباطات با مشتریان
روابط عمومی و ارتباطات با مشتریان نیز نقش بسیار مهمی در استراتژیهای بازاریابی تجاری دارد. این استراتژی به کسبوکار کمک میکند تا ارتباط مؤثری با مشتریان برقرار کند و از آنها حمایت دریافت کند. همچنین، ایجاد روابط قوی با مشتریان میتواند به افزایش وفاداری برند و ایجاد روابط اعتمادسازی با مشتریان کمک کند.
استفاده از دادهها برای طراحی خلاقانه، استراتژی دیگری است که میتواند به شرکتها در دستیابی به اهدافشان کمک کند. با تحلیل دادهها و درک بهتر مشتریان، شرکتها میتوانند بهترین راهکارها را برای بازاریابی ارائه دهند.
استفاده از ویدئو نیز یکی دیگر از بهترین استراتژیهای ترید مارکتینگ است. ویدئوها میتوانند به شرکتها کمک کنند تا پیامهای خود را بهطرز جذابتری ارائه دهند و توجه بیشتری را به خود جلب کنند.
همانطور که گفته شد، استراتژیهای بازاریابی تجاری میتوانند به شرکتها کمک کنند تا روابط خود را با مشتریان بهبود بخشیده و بازار خود را گسترش دهند. ازاینرو، انتخاب بهترین استراتژیها و اجرای آنها با دقت و آگاهی، میتواند برای شرکتها بسیار مفید و سودآور باشد.
مزایای بازاریابی تجاری
بازاریابی تجاری یکی از مهمترین عوامل برای رشد فروش است. استفاده از تاکتیکهای بازاریابی مؤثر، باعث افزایش فروش میشود و به کسبوکار کمک میکند تا در بازار رقابتی بهتر عمل کند.
1) مدیریت شهرت و اعتبار
بهرهمندی از یک شهرت مثبت، در دنیای ارتباطات فوقالعاده مهم است. بازاریابی تجاری به شما این امکان را میدهد تا شهرت و اعتباری را که بهدست آوزدهاید، به بهترین شکل ممکن مدیریت کنید. این امر منجر به تقویت موقعیت شما در بازار منجر میشود.
یکی دیگر از مزایای بازاریابی تجاری این است که به شما کمک میکند تا اطلاعات بیشتری درمورد مخاطبان خود به دست آورید. این اطلاعات میتواند به شما کمک کند تا استراتژیهای بازاریابی خود را بهبود بخشید و بازار هدف خود را بهتر شناسایی کنید.
2) جلب اعتماد
استراتژیهای بازاریابی مؤثر به ساخت اعتماد کمک میکنند. با ارائۀ محتوای مفید و ارزشمند به مخاطبان، شما میتوانید اعتماد آنها را جلب کرده و روابط بلندمدت با آنها برقرار کنید.
همچنین، یکی از نتایج اصلی این نوع فرایند بازاریابی در این است که شما درمورد بازاری که در آن فعالیت میکنید، بیشتر میآموزید. این شناخت بازار به شما کمک میکند تا بهترین راهکارها را برای رشد کسبوکار خود پیدا کنید.
3) یادگیری از بازار
بازاریابی به شما امکان میدهد تا بیشتر درمورد بازار صنعتی که در آن فعالیت میکنید، بیاموزید. این یادگیری از بازار به شما کمک میکند تا به رشد پایدارتری دست یابید و با تغییرات بازار همگام شوید.
معایب بازاریابی تجاری
بازاریابی تجاری یکی از عوامل مهم در توسعۀ کسبوکارهاست. اما معایبی که ممکن است ایجاد کند نیز، نباید نادیده گرفته شود. این مضرات میتواند روی بازگشت سرمایه و سود سرمایهگذاری تأثیرگذار باشد؛ به این شکل که به دلیل سرمایهگذاری زیاد در برندسازی، روی سود سرمایهگذاری تأثیر منفی میگذارد.
همچنین، ترید مارکتینگ ممکن است بهگونهای انجام شود که مخاطبان را گمراه کرده و اطلاعات نادرستی را منتشر کند. این موضوع میتواند روی اعتماد مخاطبان تأثیر بگذارد و باعث ازبینرفتن ارتباط مؤثر بین شرکت و مشتریان شود. بنابراین، یکی از وظایف مدیران و کارشناسان بازاریابی این است که بهدقت به این معایب توجه کرده و استراتژیهایی تعیین کنند که این معایب را به حداقل کاهش دهند و بهجای اینکه به سوددهی کسبوکار آسیب بزنند، درعوض به توسعۀ آن کمک کنند.
جمعبندی
بازاریابی تجاری یک استراتژی مهم برای هر کسبوکار است که به تشویق مشتریان به خرید و استفاده از محصولات یا خدمات ارائهشده میپردازد. این روش با تأکید بر ایجاد تجربۀ خرید مثبت و برقراری روابط بلندمدت با مشتریان، به کسبوکارها کمک میکند تا رقابتیتر عمل کنند و فروش خود را افزایش دهند.
استفاده از دادهها و ابزارهای نوین در ترید مارکتینگ میتواند به شرکتها کمک کند تا استراتژیهای خلاقانهتری را طراحی کرده و از امکانات بازار بهترین بهره ببرند. اما باید توجه داشت که استفادۀ نادرست از این روش میتواند بازگشت سرمایه را تحتتأثیر قرار دهد و اطلاعات نادرستی را برای مخاطبان منتشر کند. بنابراین، استفادۀ صحیح از بازاریابی تجاری بسیار اهمیت دارد و میتواند به توسعه و رشد کسبوکارها کمک زیادی کند.
منابع
سؤالات متداول
بازاریابی تجاری یا ترید مارکتینگ چیست؟
بازاریابی تجاری یک استراتژی بازاریابی است که هدف آن افزایش تقاضا نهفقط از طرف مشتریان، بلکه از طرف شرکای زنجیرۀ تأمین مانند عمدهفروشان و خردهفروشان نیز هست.
اهداف بازاریابی تجاری چیست؟
ترویج و افزایش فروش از طریق برنامهریزی و هماهنگی تبلیغات، توسعۀ کسبوکار و برندسازی برای افزایش ترافیک، ازجمله اهداف ترید مارکتینگ است.
استراتژی ترید مارکتینگ چیست؟
بازاریابی تجاری فرایندی است که تولیدکنندگان را به انجام فعالیتهای تبلیغاتی بهمنظور افزایش تقاضا برای محصولات خود در میان عمدهفروشان و خردهفروشان، ملزم میکند.
