استفاده از ویدئو در استراتژی فروش اجتماعی؛ چرا و چگونه؟

شبکه‌های اجتماعی، با فراهم‌کردن فرصتی برای تعامل مستقیم با مشتریان، دنیای بازاریابی را متحول کرده‌اند. در این میان، ویدئو به دلیل قابلیت اشتراک‌پذیری بالا، به ابزاری ضروری در استراتژی فروش اجتماعی هر کسب‌وکاری تبدیل شده است.

محتوای ویدئویی با شبیه‌سازی یک گفت‌وگوی دوطرفه، حس نزدیکی را به مخاطب القا می‌کند و از این جهت، یکی از آسان‌ترین روش‌ها برای سرعت‌بخشیدن به شکل‌گیری روابط با مشتریان بالقوه است.

هر فرد می‌تواند به روش خاص خود از ویدئو در استراتژی فروش اجتماعی‌اش بهره ببرد. در این مطلب از وی‌پدیا، ضمن معرفی روش‌های مختلف به‌کارگیری ویدئو، نتیجۀ گفت‌وگو با متخصصانی را که به‌طور مرتب از ویدئو استفاده می‌کنند نیز منتشر می‌کنیم.

فروش اجتماعی چیست؟

اول بیایید دربارۀ آنچه نیست صحبت کنیم. فروش اجتماعی، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی نیست. تبلیغات در کانال‌های اجتماعی هم نیست. زیرا برخلاف بازاریابی شبکه‌های اجتماعی که هدفش دیده‌شدن انبوه (وایرال‌شدن) است، فروش اجتماعی (Social Selling) بر ایجاد و پرورش روابط در شبکه‌های اجتماعی مانند تیک‌تاک، فیس‌بوک، اینستاگرام و لینکدین تمرکز دارد. این روابط می‌توانند هم در بخش عمومی این شبکه‌ها و هم به‌صورت خصوصی (پیام مستقیم/دایرکت) شکل بگیرند. نکتۀ کلیدی اینجاست که فروش اجتماعی بعد از آگاهی مخاطبان از شما و کسب‌وکارتان اتفاق می‌افتد.

تحقیقات نشان می‌دهد که این روش بسیار کارآمد است: ۶۱% از شرکت‌هایی که از فروش اجتماعی استفاده می‌کنند، رشد درآمد را تجربه کرده‌اند و متخصصان فروش نیز افزایش ۴۰ تا ۵۰درصدی در بسته‌شدن معاملات جدید خود داشته‌اند.

ویدئو چگونه می‌تواند در استراتژی فروش اجتماعی شما نقش داشته باشد؟

حالا بیایید به‌طور خاص دربارۀ اینکه چرا ویدئو این‌قدر تأثیرگذار است صحبت کنیم. ۳ دلیل اصلی برای این مسئله وجود دارد:

1. افزایش تعامل و دیده‌شدن
2. انسانی‌ترکردن برند
3. ایجاد اعتماد در سطح وسیع

ویدئو حس آشنایی و اعتماد را در مخاطبان به‌طرز قابل ‌توجهی تقویت می‌کند؛ به همین دلیل ابزاری قدرتمند در فروش اجتماعی به شمار می‌رود. درواقع، در دنیای شلوغ مجازی، ویدئو این حس را به مخاطبان می‌دهد که شما غریبه نیستید و می‌توانند به شما اعتماد کنند. برخی از آمارهایی که نشان‌دهندۀ قدرت ویدئو در فروش اجتماعی است عبارت‌اند از:

• ۷۸% از مخاطبان به‌طور هفتگی محتوای ویدئویی تماشا می‌کنند.
• ویدئو ۶۶% سرنخ (لید) واجد شرایط بیشتری تولید می‌کند.
• ۸۹% از افراد، پس از تماشای ویدئو اقدام به خرید محصول یا خدمات می‌کنند.

در فروش اجتماعی، اصالت ویدئوها اهمیت بسزایی دارد. برخلاف ویدئوهای بازاریابی که معمولاً با کیفیت بالا و به‌صورت حرفه‌ای تولید می‌شوند، هدف ویدئوهای فروش اجتماعی، برانگیختن حس آشنایی در مخاطبان است.

تمرکز بر اصالت و واقعی‌‌بودن به مخاطبان کمک می‌کند تا تصمیم بگیرند که چگونه و چه زمانی با شما تعامل داشته باشند. در فروش اجتماعی، برندها به ویدئوهای فوق حرفه‌ای نیاز ندارند، اما جلب اعتماد و نشان‌دادن تخصص اهمیت زیادی دارد.

نکته‌ای از زبان یک متخصص

هالی گری (Haley Gray) با استفاده از استراتژی‌ فروش اجتماعی (Social Selling Strategy) که شامل ویدئو هم می‌شد، گروه فیس‌بوکی خود با عنوان «شبکۀ کارآفرینان زن» را به بیش از ۷۶هزار عضو رساند و از این طریق، خط فروش تجارت بازاریابی دیجیتال خود را گسترش داد. به‌گفتۀ گری:

«ویدئوهای فروش اجتماعی باید نشان دهند که شما فردی واقعی هستید. بااین‌حال، در نمایش این ’فرد واقعی‘ باید محتاط باشید؛ زیرا مرز ظریفی بین اصیل‌بودن و بیش از حد خودمانی بودن وجود دارد.»

ویدئوی فروش اجتماعی: زنده یا ازپیش‌ضبط‌شده؟

در فروش اجتماعی، ۳ نوع ویدئوی قابل انتشار در فضای آنلاین وجود دارد:

1. ویدئوی زنده
2. ویدئوی ازپیش‌ضبط‌شده
3. ویدئوی تدوین‌شده

همان‌طور که قبلاً اشاره شد، ویدئوهای تدوین‌شده به دلیل دورشدن از حس «واقعی‌بودن» ممکن است در فروش اجتماعی چندان مؤثر نباشند. ازآنجایی‌که فروش اجتماعی بر ایجاد تعامل متمرکز است، مخاطبان تمایل دارند فرد واقعی پشت کسب‌وکار را بشناسند. بنابراین، حتی در صورت ساخت یک ویدئوی تدوین‌شده، اولویت‌دادن به روایت‌گری واقعی همچنان اهمیت دارد.

حالا سؤال این است که آیا ویدئوهای فروش اجتماعی باید به‌صورت زنده اجرا شوند یا از پیش ضبط شوند؟ عوامل متعددی در این تصمیم‌گیری نقش دارند:

• برنامۀ زمانی شما: آیا می‌توانید در یک زمان ثابت ویدئوی زنده داشته باشید، و آیا در آن زمان، بیشترین تعداد از مخاطبانتان هم می‌توانند به تماشای زندۀ ویدئوی شما بنشینند؟
• ترجیح مخاطبان: آن‌ها چه نوع محتوایی را ترجیح می‌دهند و بیشتر تماشا می‌کنند؟
• میزان راحتی شما: آیا با پخش زنده و حضور بدون ویرایش و فیلتر راحت هستید؟ یا ترجیح می‌دهید چندین برداشت داشته باشید و ویدئو را ویرایش کنید؟

نکته‌ای از زبان یک متخصص

هالی گری (Haley Gray) می‌گوید: «گاهی‌اوقات به‌صورت زنده ویدئو منتشر می‌کنم، اما این روزها اغلب از ویدئوهای ازپیش‌ضبط‌شده استفاده می‌کنم؛ بدین ترتیب، دیگر لازم نیست هر روز جلوی دوربین حاضر شوم.»

او در ادامه می‌گوید که این رویکرد علاوه بر پیش‌ضبط و زمان‌بندی محتوا، به او امکان می‌دهد تا جالب‌ترین قطعه‌ها و کلیپ‌های صوتی را بردارد و در پلتفرم‌های دیگر منتشر کند.

یافتن ریتم مناسب برای انتشار ویدئوی فروش اجتماعی

برخی افراد هر روز ویدئوی فروش اجتماعی منتشر می‌کنند، برخی دیگر یک بار در هفته و برخی با فواصل زمانی متفاوت. سؤال این است که با چه بسامدی باید این ویدئوها را بسازید و منتشر کنید؟ این موضوع به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:

• توانایی شما: آیا می‌توانید هر روز ویدئو منتشر کنید؟ یا یک بار در هفته واقع‌بینانه‌تر است؟
• طول محتوا: آیا بنا دارید همیشه ویدئوهای طولانی ۱۵دقیقه‌ای یا بلندتر منتشر کنید؟ یا در این زمینه آزادی عمل بیشتری دارید؟
• اهداف شما: آیا به دنبال رشد سریع هستید؟ یا می‌خواهید خط فروش خود را تقویت کنید؟

نحوۀ انتشار ویدئوی فروش اجتماعی: انتشار عمومی یا پیام خصوصی؟

اکثر ویدئوهای فروش اجتماعی به‌صورت عمومی (در صفحۀ شما) یا نیمه‌عمومی (مثلاً در گروه‌های فیس‌بوک یا لینکدین) منتشر می‌شوند، جایی که افراد زیادی می‌توانند آن‌ها را ببینند. بااین‌حال، شما می‌توانید با استفاده از ابزارهایی مانند BombBomb ،Dubb یا Loom ویدئوهای شخصی‌سازی‌شده بسازید و برای مشتریانتان به‌طور خاص بفرستید.

نکته‌ای از زبان یک متخصص

کالی بنت (Kali Bennett)، صاحب مجموعۀ «آب‌نما: اسپا، سونا، استخر» (The Waterworks: Spa. Sauna. Swim)، می‌گوید:

«ما به‌صورت دوره‌ای ویدئوی پخش زنده داریم تا مردم با ما آشنا شوند؛ اما در فرایند فروش خود، بیشترین موفقیت‌ها را با استفاده از ویدئوهای شخصی‌سازی‌شده به دست آورده‌ایم. این ویدئوها به افراد کمک می‌کنند تا به‌طور مستقیم با محصولات و گزینه‌های ما آشنا شوند.»

بنت در ادامه می‌گوید که این ویدئوهای شخصی‌سازی‌شده، تقریباً به اندازۀ فروش حضوری مؤثرند و به‌خصوص برای سرنخ‌ها و مشتریان راه دور بسیار کارآمدند.

ساختن استراتژی فروش اجتماعی با ویدئو

صرف‌نظر از اینکه تصمیم دارید چگونه از ویدئو در استراتژی فروش اجتماعی خود استفاده کنید، مهم است که بفهمید چه چیزی بیشترین اعتماد مخاطبان شما را جلب می‌کند و همان را به‌صورت ثابت و مداوم ارائه دهید.

نکته‌ای از زبان یک متخصص

لوری های‌بی (Lori Highby)، بنیان‌گذار و مدیرعامل Keystone Click، می‌گوید که ویدئوهای فروش اجتماعی برای مخاطبان کسب‌وکارهای B2B باید با تمرکز بر محتوای آموزشی و سرگرم‌کننده تولید شوند. های‌بی می‌گوید:

«طبق تجربۀ من، اثبات اجتماعی (Social Proof) مداوم تخصص شما از طریق محتوای ارزشمند، مکالمۀ فروش را تغییر می‌دهد و درنهایت فرایند فروش را تسریع می‌کند. این استراتژی اغلب برای بلندمدت است، اما قطعاً ارزش سرمایه‌گذاری را دارد.»

خوب است بدانید که حتی اگر روی یک کانال یا گروه خاص تمرکز می‌کنید، ویدئوهای فروش اجتماعی می‌توانند به شما کمک کنند تا از سایر تلاش‌های فروش اجتماعی و حتی بازاریابی‌تان، بازدهی بسیار بیشتری بگیرید.

چگونه؟ با تغییرشکل‌دادن (بازیافت) ویدئوهای خود به اینفوگرافیک، ویدئوهای کوتاه‌تر، ایمیل‌، بلاگ‌پست و حتی پست‌های شبکه‌های اجتماعی که امیدوارید ویروسی (وایرال) شوند، می‌توانید از ویدئوهای فروش اجتماعی خود برای تقویت حضور آنلاینتان بهره ببرید.

نکته‌ای دیگر از زبان یک متخصص

الین تِرسو (Elaine Turso) از کمپانی «You Can Automate» می‌گوید: «ما به مشتریانمان آموزش می‌دهیم که تنها با ۲۰ دقیقه ضبط محتوا، می‌توانند در کل ماه مخاطبان خود را درگیر نگه دارند. این موضوع فقط درمورد تولید محتوا نیست، بلکه درمورد به‌حداکثررساندن پتانسیل آن است، و ما در هر مرحله شاهد بازدهی فوق‌العاده‌ای هستیم.»

چگونه برای شبکه‌های اجتماعی ویدئو بسازیم

صرف‌نظر از اینکه شما بخواهید به‌طور روزانه، هفتگی یا با هر بسامد ديگری ویدئوهای فروش اجتماعی خود را منتشر کنید، این فرایند چه برای ویدئوهای زنده و چه برای ویدئوهای ازپیش‌ضبط‌شده تقریباً یکسان است. حتی اگر قصد شما ساختن ویدئوهای شخصی‌سازی‌شده باشد، بازهم فرایند همین است، با این تفاوت که تمرکز بیشتری روی شخصی‌سازی وجود دارد.

در ادامه، فرایند ساخت یک ویدئوی زنده درمورد «استفاده از ویدئو برای فروش اجتماعی» را با هم مرور می‌کنیم.

1) یک پلتفرم شبکۀ اجتماعی انتخاب کنید

اکثر مخاطبان شما در کدام پلتفرم حضور دارند؟ شما خودتان در کدام پلتفرم حضور پررنگ‌تری دارید؟ برای ویدئوهای فروش اجتماعی، می‌توانید روی لینکدین، اینستاگرام و یوتیوب تمرکز کنید.

2) نوع ویدئو و نحوۀ انتشار آن را انتخاب کنید

دراین‌باره قبلاً صحبت کردیم: اگر می‌خواهید از شر استرس ویدئوی بی‌نقص رها شوید، ویدئوی زنده گزینۀ مناسبی برای شماست. اکثر شبکه‌های اجتماعی قابلیت پخش زنده دارند. برای مثال، شما می‌توانید در اینستاگرام لایو برگزار کنید، اما اگر ترجیح می‌دهید به‌صورت هم‌زمان در چند پلتفرم پخش داشته باشید، Streamyard به شما این امکان را می‌دهد.

3) یادداشت‌هایتان را آماده کنید

برای این کار لازم نیست خیلی سخت بگیرید:

• نکات کلیدی را به‌صورت فهرست‌وار بنویسید تا بتوانید متمرکز بمانید.
• روی گفتار طبیعی تمرکز کنید.
• می‌توانید از این یادداشت‌ها برای «show notes» در آپلودهای یوتیوب یا متن پیوست ویدئوهای خود استفاده کنید.

4) توضیحات (Description) ویدئوی خود را بنویسید

بسیاری از برنامه‌های استریم از شما می‌خواهند که ویدئوی خود را عنوان‌گذاری کنید و توضیح مختصری برای آن ارائه دهید. داشتن این موارد از قبل، کار شما را در زمان ضبط ویدئو آسان‌تر می‌کند.

5) ویدئوی خود را راه‌اندازی کنید

برای انجام این کار در پلتفرم استریم‌یارد (Streamyard):

• وارد حساب کاربری خود شوید.
• روی دکمۀ «ایجاد» (Create) کلیک کنید.

مراحل راه‌اندازی استریم در سایر پلتفرم‌ها ممکن است متفاوت باشد. برای اطلاعات بیشتر، به راهنمای کاربری پلتفرم موردنظر خود مراجعه کنید.

6) نوع استریم را انتخاب کنید

در استریم‌یارد یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید:

• Live stream (استریم زنده): این گزینه برای پخش زنده مناسب است.
• Recording (ضبط): این گزینه برای ضبط ویدئو از قبل مناسب است.
• On-Air webinar (وبینار زنده): این گزینه برای برگزاری وبینار زنده است.

اگر می‌خواهید ویدئوی فروش اجتماعی خود را از پیش ضبط کنید:

• لزومی به استفاده از سرویس استریمینگ ندارید.
• می‌توانید این ویدئوها را با هر اپلیکیشن ضبط مورد علاقۀ خود، مانند Zoom ،Sessions یا حتی Loom ضبط کنید و به دلخواه ویرایش کنید.
• CapCut یک ابزار ویرایش محبوب است.

7) انتخاب تنظیمات استریم

تنظیمات استریم را به ترتیب زیر انجام دهید:

• نوع ویدئو:در اینجا مشخص کنید که ویدئوی شما زنده (استودیویی) است یا از قبل ضبط شده است.
• کانال‌های خروجی: کانال‌هایی را که می‌خواهید ویدئویتان را به آنجا بفرستید، انتخاب کنید (احتمالاً گزینه‌هایی مانند فیس‌بوک، یوتیوب و… وجود داشته باشد).
• توضیحات: قسمت توضیحات را پر کنید. این توضیح برای مخاطبان شما قابل مشاهده خواهد بود.

8) «رویداد» (Event) ویدئویی خود را برنامه‌ریزی کنید (اختیاری)

اگر می‌خواهید افراد شما را به‌صورت زنده تماشا کنند، بهتر است از قبل رویدادی را زمان‌بندی کرده و از آن‌ها دعوت کنید.

9) ابتدا کانال‌های خود را سفارشی‌سازی کنید (اختیاری) و سپس پخش زنده را ایجاد کنید

در این مرحله می‌توانید برای کانال‌های مختلف خود، تنظیمات را سفارشی کنید یا استریم زندۀ خود را به‌طور مستقیم ایجاد کنید.

• سفارشی‌سازی برای کانال‌ها (اختیاری): این بخش به شما امکان می‌دهد تا برای هر پلتفرمی که می‌خواهید به‌صورت زنده در آن پخش داشته باشید، تنظیمات مجزایی را اعمال کنید. برای مثال، ممکن است بخواهید برای فیس‌بوک از کاور تصویری متفاوتی نسبت به یوتیوب استفاده کنید.
• ایجاد استریم زنده: هنگامی که تنظیمات خود را انجام دادید، می‌توانید با کلیک روی دکمۀ «ایجاد استریم زنده» (یا دکمه‌ای مشابه، بسته به پلتفرمی که استفاده می‌کنید)، استریم خود را آغاز کنید.

10) یک بررسی سریع فنی انجام دهید

قبل از شروع استریم، یک بررسی فنی کوتاه انجام دهید:

• میکروفون و تصویر: مطمئن شوید که میکروفون و دوربین شما به‌درستی کار می‌کنند.
• نور و پس‌زمینه: نورپردازی و پس‌زمینۀ خود را بررسی کنید. مطمئن شوید نور کافی وجود دارد و پس‌زمینه هم مناسب است. مراقب باشید که پس‌زمینه حواس‌پرت‌کننده نباشد.
• موقعیت قرارگیری در قاب: جایگاه خود را در مقابل دوربین تنظیم کنید تا صورتتان به‌طور کامل در مرکز صفحه قرار گیرد.

11) شرکت‌کنندگان را به صحنه اضافه کنید

اگر شما تنها سخنران برنامه‌اید، روی ویدئوی خود کلیک کنید تا به صحنه اضافه شوید. اگر میزبان یک پنل یا مصاحبه‌اید، از ورود همۀ مهمان(های) خود مطمئن شوید. دعوت مهمان به استریم به دو صورت است:

1. دعوت از قبل: اگر از قبل حضور مهمان را برای استریم خود برنامه‌ریزی کرده‌اید، می‌توانید یک لینک اختصاصی برای او بسازید تا از طریق آن وارد شود.
2. دعوت لحظه‌ای: اگر مهمان را از قبل دعوت نکرده‌اید، می‌توانید با کلیک روی دکمۀ «دعوت» (Invite) در پایین صفحۀ خود، او را دعوت کنید.

12) ضبط یا پخش استریم را شروع کنید

حالا برای شروع پخش زنده، فقط کافی است روی دکمۀ «شروع پخش زنده» (Go live) کلیک کنید. ممکن است چند لحظه طول بکشد تا پخش شما به همۀ مخاطبان برسد.

13) فراموش نکنید که «پایان استریم» را بزنید!

اگر دکمۀ «پایان استریم» (End Stream) را نزنید، ویدئوی زندۀ شما همچنان ادامه پیدا می‌کند، درحالی‌که هیچ‌کس جلوی دوربین نیست و صحبت نمی‌کند. پس قبل از بستن تب مرورگر، حتماً استریم را تمام کنید.

14) ویدئوهای فروش اجتماعی خود را بازآفرینی کنید

در این مرحله می‌توانید روی بازنشر ویدئوهای فروش اجتماعی خود در کانال‌هایی که به‌صورت زنده در آن‌ها استریم نداشته‌اید و بازآفرینی و استفادۀ مجدد از آن‌ها در قالب پست‌های بلاگ، پست‌های شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و… تمرکز کنید. همان‌طور که تورسو گفت، یک ویدئوی ۲۰دقیقه‌ای اغلب می‌تواند خوراک محتوای یک ‌ماه شما را تأمین کند.

بهترین روش‌ها برای ویدئوهای فروش اجتماعی

حالا شما تقریباً برای شروع ساخت ویدئوهای فروش اجتماعی آماده‌اید. قبل از اینکه شروع کنید، چند نکتۀ کلیدی زیر را در نظر داشته باشید:

• روی نتیجۀ نهایی تمرکز نکنید: درمورد فروش فوری یا حتی لایک و کامنت استرس نداشته باشید. روی ایجاد روابط و کمک به مخاطبان برای شناختن خودتان تمرکز کنید. فکرکردن به نتیجۀ نهایی در هنگام ساخت ویدئو، اغلب به حواس‌پرتی منجر می‌شود و کیفیت نهایی کار را پایین می‌آورد.
• افراد را زودتر دعوت کنید: این کار به‌خصوص زمانی که رویدادی را برگزار می‌کنید و می‌خواهید تعداد زیادی شرکت‌کننده داشته باشید، بسیار مهم است. می‌توانید در کانال‌های شبکه‌های اجتماعی خود فراخوان بدهید، ایمیل ارسال کنید یا اطلاعات رویداد را در خبرنامۀ خود بگنجانید.
• درمورد تعامل زنده استرس نداشته باشید: درک کنید که تعامل زنده (یا نبود آن) ارتباط مستقیمی با فروش ندارد. همۀ مخاطبان شما نمی‌توانند به‌صورت زنده برنامه را ببینند. شما برنامه را ضبط می‌کنید و ضبط‌ها ابزار قدرتمندی هستند که می‌توانند مخاطبان بیشتری جذب کنند.
• لذت ببرید و بیازمایید: گپ‌زدن و صحبت‌کردن با مخاطبان همیشه لذت‌بخش است. با مدت‌زمان ویدئوها، زمان‌بندی و دفعات انتشار بازی کنید تا متوجه شوید که چه چیزی برای شما و مخاطبا‌نتان بهتر کار می‌کند. دربارۀ اشتباه‌ها، مکث‌ها یا وقفه‌های ناشی از اتفاقات غیرقابل‌پیش‌بینی استرس نداشته باشید. وجود این موارد، به ایجاد حس نزدیکی با مخاطبان کمک می‌کند.
• دوربین و نور را تنظیم کنید: مطمئن شوید که دوربین و زاویۀ فیلم‌برداری‌تان مناسب است. لازم نیست عالی باشد، اما نباید از فاصلۀ خیلی دور (مثلاً ۶ متر) فیلم‌برداری کنید. دوربین باید یک نمای نسبتاً نزدیک از شما نشان دهد و صورتتان به‌خوبی نورپردازی شده باشد.
• به پس‌زمینه توجه کنید: پس‌زمینۀ خوبی را انتخاب کنید. لازم نیست مجلل باشد یا از پردۀ سبز استفاده کنید (درواقع، این پس‌زمینه‌ها اغلب عجیب به نظر می‌رسند)، اما سعی کنید پس‌زمینه‌ای ساده داشته باشید که به شما امکان دهد متمایز شوید.

نکته‌ای از زبان یک متخصص

زک موری (Zach Murray) از Foreplay.co می‌گوید:

«موفقیت در فروش اجتماعی از طریق ویدئو، بیشتر دربارۀ ملاقات با مشتریان در جایی است که آن‌ها حضور دارند. کلید کار این است که ابتدا روی پلتفرم تمرکز کنید، روندها و رفتارهای منحصربه‌فرد کاربران هر پلتفرم شبکۀ اجتماعی را درک کنید، و سپس محتوای ویدئویی خود را برای جا افتادن در آن پلتفرم، اصلاح و تنظیم (مهندسی معکوس) کنید.»

موری در ادامه به همۀ ما یادآوری می‌کند که غرور و خودمحوری را کنار بگذاریم. او به این موضوع اشاره می‌کند که ریسک‌پذیری و آزمودن ایده‌های جدید در محتوا می‌تواند به موفقیت‌های بزرگی منجر شود، اما گاهی هم ممکن است شکست بخورید. و این تنها بخشی از فرایند است.

سخن پایانی؛ با ویدئو اعتمادسازی کنید و فروش اجتماعی خود را بهبود بخشید

افزودن ویدئو به استراتژی فروش اجتماعی شما، یک ضرورت مطلق نیست، اما بسیار فراتر از یک ایدۀ خوب است. در دنیای امروز، افراد تشنۀ ارتباطات انسانی‌اند و به احتمال زیاد از افرادی خرید می‌کنند که آن‌ها را می‌شناسند، دوستشان دارند و به آن‌ها اعتماد کرده‌اند. با وجود هوش مصنوعی فراگیر، تشخیص اینکه چه چیزی واقعی و چه چیزی صرفاً تبلیغات است، دشوار شده است.

ویدئوهای فروش اجتماعی واقعی و اصیل، به شما کمک می‌کنند تا روابط عمیقی با مخاطبان خود برقرار کنید. این برگ برندۀ شماست. پس همین حالا برایش اقدام کنید!

سؤالات متداول