«شاخص مصرف سنگین» معیاری برای سنجش شدت نسبی مصرف است. این معیار نشان می‌دهد که مشتریان یک برند معین، چقدر از دستۀ محصولی که آن برند تولید می‌کند، در مقایسه با میانگین مصرف مشتریان آن دستۀ محصول در بازار کل استفاده می‌کنند. این شاخص، دید واضحی از ماهیت پایگاه مشتریان برند ارائه می‌دهد.
مثلاً اگر میانگین مصرف شامپو توسط مشتریان یک برند خاص، بالاتر از میانگین مصرف شامپو توسط مشتریان کل بازار باشد، یعنی آن برند پایگاه خوبی در میان مشتریانش دارد.
نظرات بسته شده است.