در بازاریابی، «عادت» یک واکنش آموخته‌شده به یک محرک است، که به‌شکلی خودکار و معمول درآمده و به تلاش شناختی کمی نیاز دارد یا اصلاً به آن نیاز ندارد.
عادات مصرف‌کنندگان حول انواع محصولات و خدمات شکل می‌گیرد، از مکان‌هایی که به‌‌طور معمول برای ناهار انتخاب می‌کنند گرفته تا روش‌های خرید از فروشگاه‌ها و مارک‌های شویندۀ لباس‌شویی که استفاده می‌کنند. ایجاد و حفظ عادات مصرف‌کننده، راهی عالی برای یک برند، به‌‌منظور ایجاد پایگاهی از مشتریان وفادار است.
نظرات بسته شده است.