Customer Retention

در بازاریابی، «حفظ مشتری» به تمامی اقداماتی گفته می‌شود که یک کسب‌وکار برای حفظ و نگهداری مشتریان فعلی‌اش انجام می‌‌دهد؛ به این معنا که برای کسب‌‌وکار، حفظ تعاملات مشتری با برند، وفاداری، بازگشت و خرید دوبارۀ او بسیار مهم است.

مطالب پیشنهادی ما:

نظرات بسته شده است.