«ارزش طول عمر مشتری» یا به‌اختصار CLV، پیش‌بینی میزان درآمدی است که از کل تعامل آتی با مشتری، نصیب یک کسب‌وکار خواهد شد. ارزش طول عمر مشتری به کسب‌وکارها می‌گوید که چه میزان درآمد را می‌توانند از یک مشتری انتظار داشته باشند. مقایسۀ CLV با هزینۀ جذب مشتری (CAC)، روشی سریع برای تخمین سودآوری مشتری و پتانسیل کسب‌وکار برای رشد بلندمدت است.
نظرات بسته شده است.