«تصویر برند»، دیدگاه فعلی مشتریان درمورد یک برند است. میتوان آن را بهعنوان مجموعهای از تداعیها، برداشتها و تصورات در ذهن مشتریان هدف تعریف کرد. این تصویر نشان میدهد که برند در حال حاضر چه چیزی را برای مشتریان تداعی میکند. تصویر برند در طول زمان و با تبلیغات شکل میگیرد و بعد از تجربۀ محصول توسط مشتری، به ثبات میرسد.
نظرات بسته شده است.