«مرحلۀ آگاهی» اولین مرحله از سفر خریدار یا سفر مشتری است و به فرایند آگاه‌کردن مشتریان بالقوه از برند و محصولات یا خدمات یک کسب‌وکار گفته می‌شود. مشتری در این مرحله می‌داند که مشکلی دارد، اما هنوز از راه‌‌حل‌های آن آگاه نیست. یک کسب‌وکار می‌تواند پس از جذب یک مشتری بالقوه، محتوایی در اختیارش بگذارد که او را از مشکلش آگاه کند و راه‌حل‌هایی برای آن مشکل پیشنهاد دهد.
نظرات بسته شده است.