آرشیو ماهانه

شهریور ۱۴۰۱

نرخ حفظ مشتری (CRR) چیست؟

شاید بتوان گفت که حفظ و نگهداری مشتری یکی از مهم‌ترین و سخت‌ترین کارها برای هر کسب‌وکاری است. اغلب صاحبان کسب‌وکارها همواره در تلاش‌اند که شیوه‌های مختلفی را برای افزایش…

برند چیست؟ انواع برند کدام است؟

برند یکی از آن کلماتی است که به‌طور گسترده استفاده می‌شود، اما به‌راحتی درک نمی‌شود. در یک تعریف ساده و دم‌دستی می‌توان گفت که برند نامی است که به یک محصول، خدمات خاص یا…